Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
apte à :
- saisie de textes divers
- prise de rdv
- relance clients
- proposer des offres d'emploi
- utilisation de word, excel
- prospection par mail ...
Guider un client de l’installation jusqu’au fonctionnement du produit Résolution des pannes Élaboration des problèmes liés à la logistique de préparation et d’acheminement des produits Analyse statistique...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
saisie et création de documents commerciaux (devis, factures, flyers, prospectus, , feuilles de calcul automatique, diaporamas...), création et mise à jour de fichiers clients; suivi client, renforcement de votre identité visuelle sur Internet, prospection...
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
DESCRIPTION DES PRESTATIONS :
Traitement des appels du service client sur les produits éditoriaux et techniques :
- diagnostiquer le motif de l'appel ;
- assister le client;
- renseigner le client sur sa demande : informations produits, suivi de commandes ;
- gérer les réclamations.
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Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Avec l'utilisation d'un logiciel tel qu'Excel, saisie d'une liste de nouvelles données et mise à jour, par tous types de moyens, d'anciennes données.
Données clients, prestataires, fournisseurs, ou autres....
La prestation est rapide (livrée sous 72h), malléable, dialoguer et communiquer avec le client parait essentiel, je peux donc retravailler ou recommencer, le visuel, sans aucun surcoût.
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De la TPE à la PME en passant par les particuliers et associations, je vous propose un site internet professionnel adapté à vos besoins et personnalisé selon votre charte graphique. Profitez d’une interface de gestion simple et intuitive pour faire évoluer votre site internet vous-même ou bien confiez moi sa maintenance et son évolution avec...
Confiez moi la refonte ou la mise à jour de votre site internet et modernisé votre image auprès de vos clients et prospects.
Que ce soit pour un relooking graphique, une modification de la structure, des contenus, etc. n'hésitez pas à me contacter pour que je vous propose une solution adaptée.
Je peux intervenir de façon ponctuelle ou bien de façon régulière selon vos besoins à la manière...
