Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Étant expérimenté dans le domaine de la relation client et de l'assistance depuis plus de 4 ans, je vous propose des solutions sur mesure et à la hauteur de vos attentes.
Je suis doué surtout au niveau de la permanence téléphonique après avoir acquis des expériences auprès de diverses sociétés et différents domaines.
Je propose mes services à tous types de sociétés et d'organisations....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
La satisfaction client est un facteur clé de réussite et de croissance. Le service client est un reflet de l'entreprise et il se doit de donner une image de sérieux, de professionnalisme et de réactivité. Compétences : emailing, téléphone, gestion de portefeuille client, suivi et relances commerciales, utilisation de chatbot et de CRM...
Fort d'une experience d'Expert Marketing chez Facebook, je vous aide à mettre en place les outils publicitaires qui vous permettront de developper votre visibilité en ligne et de générer du trafic qualifié sur votre site internet ou directement en magasin. Points clés du service selon vos besoins : Générer plus d'abonnés sur vos...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Respecter les procédures qualité de service clientèle Suivre les indicateurs de performance de service (taux de réclamation, d'appels, délais), analyser les résultats et mettre en place des ajustements Renseigner les supports de suivi d'activité Recueillir des retours auprès de la clientèle afin de les transmettre au...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Rédaction des correspondances, transmission des courriers, suivi des dossiers.
Relecture, correction, ressaisie, mise en page des données et conversion en XML.
Difficile également d’émettre ses factures et relances alors que l’on est déjà confronté à la difficulté d’accomplir sa mission dans le délai convenu. Et si l’on ne facture pas dans les temps, si l’on ne s’assure pas du règlement de ses...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie à distance de données que ce soit sous Excel que sous Word, et mise en page.
Relecture, rédaction, saisie et mise en page des données.
Accueil téléphonique, prise de rendez vous et gestion d'agenda, rappel des clients et suivi, transmission des messages, saisie de données et gestion de base de données....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
La saisie des données consiste à intégrer des données manuellement vers un support définit.
Il peut s'agir d'une enquête, des formulaires, des captchas etc.
Le travail se fera dans le respect de la deadline.
Avant de commencer la collaboration, il est essentiel de discuter des préférences du client et d'établir une sorte de consigne pour mieux cadrer le sens du travail....
Passionné par la communication sur internet, j'ai décidé d'en faire mon métier et donc de proposer aux entreprises, mes services en création de sites internet. J'apporte une très grande attention au design, à l'image et à l'ergonomie du site de mes clients, éléments si importants pour partir du bon pied avec le...
Je vous propose mes services en télétravail.
- saisie d'écritures comptable
- saisie de devis ou factures
- saisie de tous types de courrier (commerciale, relances, etc..)
- recherche de subvention pour vos clients avec démarches administratives
N'hésitez pas à ma contacter....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je possède une solide expérience de l'outil informatique (tableur, traitement de texte, base de données, logiciel de facturation et de gestion, logiciels bureautiques, Internet, le multimédia en général).Mes prestations concernent : La saisie informatique (frappe du courrier), La gestion d'agenda, des stocks, La gestion du personnel (saisie...
