Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Conseiller clientèle pour des centres de contacts, disposant une expérience probante de 3 ans dans le domaine de la relation client, et maîtrisant scrupuleusement les techniques qui y sont attachées....
L’accueil téléphonique est un enjeu capital pour votre satisfaction client qui nécessite une attention particulière.
Centre d'appel
12 ans d'expérience dans la relation client nous permettent de proposer de la réception d'appels et de la permanence téléphonique
En choisissant notre offre de permanence téléphonique, vous étendez vos horaires de disponibilité du lundi au samedi de 08h à 20h,...
Après de nombreuses expériences d'animation de sites web et de réseaux sociaux pour des cas clients, je propose mes services en tant que webmaster, community manager et pour les activités commerciales mes services de e-commerciale afin d'aider les entreprises à se développer grâce à internet.
Que ce soit grâce au Community Management ou grâce à la publicité Facebook, nous pouvons ensemble...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Vous pouvez trouver plus cher mais ça sera moins bien !Nous proposons nos services à partir de 49 euros par mois.Ceci pour la gestion de vos appels du lundi au samedi de 8h à 20h.Grace à notre matériel performant et innovant nous assurons votre accueil téléphonique. peu de temps d'attente une équipe dynamique et sérieuse souriante et agréableNous sommes à l’écoute de vos clients ou...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L’accueil téléphonique est un enjeu capital pour votre satisfaction client qui nécessite une attention particulière.
Je prends le relais lorsque vous n’êtes pas disponible.
Je réceptionne vos appels et prenons vos messages pour vous transférer les informations en temps réel sur le support de votre choix.
Ainsi, vous ne perdez plus d’appels et vous pouvez vous recentrer pleinement...
MANAGER ET COMMERCIAL D’EXPERIENCE
MANAGEMENT Définir la politique commerciale.
Conduire la force de vente en suivant les tableaux de bords.
Négocier contrats clients stratégiques.
Gestion financière et comptable d’un centre de profit.
Marketing gestion de projet transversal.
COMMERCIAL marketing opérationnel Traduire la politique commerciale en termes de...
Littéraire de formation, j'ai suivi en 2001 les cours du CEC de Paris(*). Devenue correctrice, j'ai travaillé pendant quelques années pour un éditeur jeunesse. J'ai ainsi corrigé, réécrit ou écrit des livres et albums dont j'ai écrit toutes les 4e de couverture.
À présent correctrice indépendante, je mets mes compétences au service des professionnels et des particuliers.
(*)Formation de...
Centre d'appel depuis 2004 opérant pour l'opérateur historique pour les activités de renseignements téléphoniques et la gestion de la relation client et l'assistance techniques en réception d'appel. plusieurs millions d'appel sont traité et une expérience encore fructueuses depuis 15 ans déjà....
Je suis assistante médicale depuis 14 ans dans un centre de lutte contre le cancer.
Les prestations que je propose sont les suivantes :
- création de courriers,
- saisie de comptes rendus et/ou de données (vitesse de frappe assez rapide).
- gestion des plannings
- correction
- mise en forme de documents...
