Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil des patients et accueil téléphonique, gestion des appels et messageries (vocale et électronique). Gestion de l'agenda informatique, des rendez-vous et urgences éventuelles. Gestion des empreintes pour moulages et appareils orthodontiques, de leurs bons de commandes, de la livraison et la réception de ceux-ci, avant de créer les dossiers...
Forte d'une expérience de 15 années en tant que paralegal pour cabinets d'avocats et directions juridiques d'entreprises, je vous propose mon assistance dans ce domaine.
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Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
15 ans d'expérience dans le domaine du secrétariat et de l'assistance administrative avec comme objectif la qualité de service et la performance.
Dynamique et innovante grâce aux outils et aux méthodes de travail, je réalise tous vos travaux :
Gestion commerciale / administrative
Traitement de texte
Plublipostage
Saisie des écritures comptable
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Nous sommes un centre d'appel sous traitant spécialisé dans l'émission et la réception d'appel dans les domaines suivant:
- prise de rendez vous
- télévente
- téléassistance
- télémarketing
- téléprospection
Nous disposons également d'une très bonne équipe de rédacteurs.
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Après plus de 12 ans d’expérience dans des petites et grosses structures dans les services administratif, commercial et comptable et des aléas de la vie, j’ai souhaité créer une entreprise de secrétariat indépendant afin d’aider les professionnels et les particuliers qui ne s’en sortent pas avec la paperasse, qui ont des besoins ponctuels et n’ont pas les moyens d’embaucher. MN Secrétariat est née...
Une expérience de presque 6 ans en appels entrant et sortant :
assistance commerciale pour les services client de NEUF TELECOM, SFR, AMAZON.FR? RUEDUCOMMERCE.FR
en appels sortant prspection pour FREE
dernière mission en télétravail appels entrant prise de commande pour M6 BOUTIQUE
j'ai un bac 5 en comptabilité donc des compétence qui me permettent de faire des saisies comptable.......
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Voici plus de précisions :
- Chargé de communication et de renseignements des clients.
- Prise de RDV pour les énergies renouvelables et les assurances.
- Assistance technique et mailing.
- Gestionnaire de bases de données.
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Conseiller, former, assister les utilisateurs de logiciels de bureautique (par télémaintenance, téléassistance, ...).
Configurer à distance le poste de travail aux besoins de l'utilisateur.
Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement logiciel....
