réception d'appels
prise de rendez vous
traduction à distance (anglais français, arabe, espagnol, italien)
retranscription de fichiers vocaux
télésecrétariat
qualification de fichiers
création de trafic
télévente...
Bonjour,
Je suis Alexandre, résidant Français en Chine.
Ces dernières années, j'ai travaillé pour des sociétés Français, & Hong Kongaises.
Pour ces sociétés, j'ai fait du télémarketing depuis mon domicile en Chine, vers la France, via skype.
Je me suis également occupé de la relation client, et je recevais des appels de France, via un transfert sur mon téléphone fixe en Chine.
Grâce au...
Dans Traitement de données - Externalisation totale ou partielle des traitements
EMISSIONS ET RECEPTION D'APPELS
GESTION AGENDA
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TOUS TRAITEMENTS DE BASE DE DONNEES
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
gestion d'appels, secrétariat - je suis spécialisée dans ces domaines depuis 19 ans
je propose aussi un agenda partagé en temps réel -
je travaille du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 12h00
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Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Marocoffshoring et un groupe en deux filiales, la première c’est VOCA-HELP, qui est un centre d'appels délocalisé au Maroc (émission et réception) d’appels.
Nous sommes spécialisés dans la gestion de la relation client, en émission et en réception d'appels.
Et la deuxième filiale c’est HEDOMA, et sa spécialité c’est le web : hébergement web, serveur dédié, développement, création des sites web,...
nous sommes un centre d'appels délocalisé au Maroc (émission et réception) d’appels.
Nous sommes spécialisés dans la gestion de la relation client, en émission et en réception d'appels.
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- Mise en place d’un système de veille pour la transmission d’appels d’offres de marchés publics correspondant à votre activité ainsi que le suivi des attributions
- Assistance à l’établissement de votre dossier de candidature et d’offre pour répondre aux marchés publics
- Relecture de votre dossier de réponse aux appels d’offres de marchés publics
- Formations sur mesure sur les marchés...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
prise de rendez vous
réception d'appel
télésecrétriat (accueil et traitement des appels, gestion d'agenda..)
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
je mets à votre disposition une voix pour un accueil personnalisé de vos clients
appels, sav, je mettrais tout en oeuvre pour rassurer et répondre efficacement aux clients
Pour la Prise de rendez vous , mise en place d'argumentaire efficaces....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Achat des produits aux fournisseurs
Vente aux clients (appels sortants)
Traitement des commandes (appels entrants)
Gestion des litiges / réclamations (synchrones et asynchrones)
Prospection nouveaux clients et fournisseurs
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