Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assurer des missions d'informations et de conseils
Apporter une assistance, un service, un dépannage (SAV)
Gérer les dossiers clients (réclamations)
Réaliser des actions de fidélisation (enquêtes, rétention et réactivation client)
Réaliser des actions de prospection, de détection de projet et de prise de RDV
Vendre des produits et des services (création d'argumentaires)
Réaliser des prises...
Ce process consiste à retranscrire (convertir en écoutant) sous forme de texte (word, pdf) un événement ou une conversation enregistrée sous forme audio qu’il s’agisse d’entretiens, d’interviews, de débats ou de réunions.
On appel ce process également « audiotypie »
Il existe plusieurs formes de retranscription audio : nous les expliquons ci-dessous :
La dictée numérique, qu’est ce que...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
LA SAISIE DE DONNÉES
Saisie, validation, catégorisation de fiches produits & services Multi fournisseurs.
Saisie et/ou validation de documents d’industries spécifiques. (Edition, Banque/Assurance…).
Collecte, saisie & enrichissement de contacts B2B (Linked IN…).
Saisie classique de formulaires, coupons, annuaires, textes etc.
LE TRAITEMENT DE DONNÉES
Validation de données et saisie de...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Experte en conception, ciblage et routage d'e-mailing depuis 5 ans au sein d'un grand groupe de voyage et pour plusieurs marques, je peux gérer tous vos projets en apportant des conseils adaptés à votre projet, que ce soit du B2B ou du B2C, que ce soit un message unique ou du contenu personnalisé, que cela concerne du responsive ou encore de la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Que vous soyez Artisans, Professions Libérales, TPE, PME ou Associations, vous passez beaucoup de temps à gérer de l’administratif plutôt que votre cœur de métier.
Libérez-vous de vos courriers, devis, factures, déclaration TVA, relance clients, etc… mon champ d’action n’a pour seule limite vos besoins.
Faire appel à mes services, sera simple, efficace et sans engagements de votre part. Pas...
Administrateur systèmes et réseaux Linux depuis maintenant bientôt 15 ans, je peux intervenir ponctuellement sur vos systèmes d'information si vous rencontrez des dysfonctionnements ou avez besoin de faire évoluer votre plateforme, ou bien travailler en partenariat avec vous sur du long terme en infogérance.
J'interviens en administration système sur différents hébergeurs tels OVH ou AWS...
Vous recherchez un freelance expert Symfony/PHP avec plus de 10 ans d'expérience dans la conception et le développement d'applications Web et Mobile ?
J'ai travaillé sur de nombreux projets Web. Je suis extrêmement polyvalent et m'adapte rapidement aux demandes de mes clients afin de leur apporter une solution sur mesure répondant à leur besoin.
Je vous propose mes services en tant que :
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Je vous propose de l'h?bergement de sites web, mais aussi de la mise en place de cms tel que wordpress ou joomla. Je peux ?galement r?aliser votre site internet ou votre application Android de A ? Z selon vos besoins....
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
je suis doué dans l'e-mailing ou mailing par internet surtout parlant des envoies et de réponses des courriers a plusieurs destinataire. c'est un travail qui nécessite le dynamisme et la rapidité .Faire de l'e-mailing c'est envoyer en grande quantité des emails personnalisés. Pour une réussite maximale, la méthodologie et les outils utilisés pour ce type de communication sont des facteurs...
