Annuaire de prestataires en télétravail - page 234

 SAV  Suivi clientèle et fidélisation  Renseigner, accompagner, conseiller  Devis  Ventes  Facturation  Recouvrement  Incitation à l’achat  Prise de commande  Gestion de dossiers clients  Back Office  Gestion des réclamations et litiges  Traitement des documents professionnels,...

Correctrice orthographique depuis 6 ans, je dispose d'une bonne orthographe et suis apte à relire vos travaux pour correction grammaire, syntaxe, coquilles, orthographe, tournure de phrases, ... Je peux aussi vous aider à la rédaction de votre contenu internet, création de fiches produits, ... référencement sur réseaux sociaux, ......

> Conseil, Création de documents internes (organigramme, présentation pour réunion...) et externes (plaquettes, encarts publicitaires...) > Relecture, Correction > Utilisation de Powerpoint ou Word en fonction du type de document...

> Création, Conseil, Saisie à partir de textes bruts d'une présentation animée, dynamique, explicite (Images, Vidéos, Graphiques, Tableaux..) > Présentations pour réunions ou diffusion : Catalogue, Plaquette.....

Modélisation et mise en couleurs de programmes immobiliers, à partir des documents fournis par les architectes( dxf, dwg,pdf,skp). Création d'image aux formats courants (PSD,JPG,etc). Possibilté de modéliser et mettre en couleurs toutes sortes d'objet, je ne suis pas limité au domaine de l'architecture. ...

Répondre a tous les appels en réceptions d'appels "entrants" en apportant une réponse juste, efficace et de qualités aux interlocuteurs. Informer, renseigner, orienter, sur toute demandes. SAV. : services après ventes, réclamations, passer l'infos, Répondre au messages mails, relances,...

- Nous gérons les appels de nos clients, ainsi que leurs prises de RV, en intégralité ou bien en débordement. Possibilité d'émettre des appels, d'envoyer des mails et sms, de consulter le client, et de transférer des appels. Nous pouvons nous adapter à tout outil de gestion d'agenda accessible sur internet. Un simple transfert d'appel vers notre ligne française est nécessaire. // Service...

- Le client nous envoie ses audios, que nous retranscrivons par écrit dans les délais demandés (en temps réel également). Facturation au caractère ou à la demi-page. Possibilité de facturer une personne en ETP à 40h, ou à 20h / semaine. - Service de retranscription en instantanné par sms ou email, des messages audios laissés sur les messageries de nos clients. // Prestation de haute...

Producteur de contenus numériques / Vidéaste pour le web : - Préparation : écriture, storyboard, découpage, contraintes techniques et financières - Réalisation : techniques de prise de vues, utilisation d’un camescope numérique ou d’un smartphone pour filmer, notions d’éclairage, de cadres, de prise de son - Montage : fonctions indispensables, rythme, effets, transitions, correction...

- Animation de forums de discussion ou plateforme d'échange comme le service tchat - Modération de forums ou de plateforme d'échange des internautes : contribution à améliorer l'échange entre les utilisateurs ...