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Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Vous avez un envoi exceptionnel ou des envois réguliers à effectuer auprès de tous vos clients ou fournisseurs, je réalise la saisie de vos documents en publipostage pour un envoi rapide. Vous préférez transmettre vos données par courriel, mon accès internet me permet de prendre le relais....
Dans Marketing et commercial - Stratégie commerciale
Conseil dans l'élaboration d'une stratégie commerciale BtoB ou BtoC incluant la définition des cibles à atteindre, des moyens à mettre en oeuvre et des coûts aussi bien en "matériel" qu'en temps.
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
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Vous avez un document à rédiger ? ou encore à mettre en page ? un titre de texte à trouver ? vous montez votre entreprise et n'avez pas de formule pour accrocher le client ? alors contactez moi.
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Secrétariat général et médical.
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