Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
prospection téléphonique, détection de projets,prise de rendez-vous,vente (simple/additionnelle) en B to B/C, prise de commandes, suivi de livraisons,traitement des appels entrants ,émission d'appels , recouvrement, offre de fidélisation, abonnements à des produits et services
Gestion des contrats clients,Gestion des contrats de travail,Facturation,Encaissement,Devis,Référencements,Rapprochement...
Wise Manager : Solution de gestion d’un cabinet de formation englobant les modules caisse et CRM.
Technologies utilisées : EJB 3, Struts 2, Mysql.
Wise Tracker : Solution de géo location et de gestion des flottes de véhicules.
Technologies utilisées : Hibernate, Spring, JSF, RichFaces.
Projet Alpha : Système intégré de gestion des abonnements “clients “ incluant l’encaissement...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie
Saisie simple kilométrique, double saisie au kilomètre avec correction, saisie avec OCR...
Traitement
Saisie structurée sous masque : adresses, coupons, abonnements, carte de fidélité, formulaires, questionnaires, CV, factures, notes de frais, chèques…
Saisie en lignes
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Vous êtes une entreprise soucieuse de proposer la bonne offre, au bon moment, à la bonne cible.
Votre croissance, votre rentabilité et votre image vous préoccupent!
Mais vous manquez de force de vente et vous voulez accroitre votre chiffre d'affaire sans avoir à gérer une trop grande force commerciale. Vous n'arrivez pas à recruter de bons commerciaux. Vos commerciaux ne prospectent plus,...
En confiant l'externalisation offshore de vos besoins à notre société, vous vous assurez de beneficier de la compétence de véritables experts dans le domaine sur le marché francophone.
Nous avons su développer un savoir faire et des méthodes pour vous accompagner efficacement dans l'externalisation de vos projets. Notre vocation est d'offrir notre expertise à nos clients pour leur permettre de...
Émission d appel :
Qualification de fichiers.
Détection de projets.
Etudes et sondages.
Appels mysteres.
Televente.
Recrutement d abonnes.
Réception d appels :
Prise de commandes.
Traitement des appels SAV.
Assistance et conseil en ligne.
Cellule de crise.
Service consommateurs.
Accueil commercial.
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Construction De Site Internet
Votre site internet est réalisé entièrement sur mesure, vous disposez ainsi d’un site internet professionnel adapté à vos besoins, avec les avantages suivants :
- Efficacité et temps de chargement réduits .
- Interface de gestion de contenu très simpled’utilisation.
- Evolutivité et parfaite maîtrise des fonctionnalités.
- Pas de mise à jour de sécurité, aucun...
En appels SORTANTS BTB et BTC :
- Relances d’impayés,
- Gestion de dossiers d’assurances,
- Vente de services de toutes sortes,
- Enquêtes,
- Enrichissement de base de données,
- Invitations diverses (salons, portes ouvertes etc...)
- Vente d’abonnements,
- Cross selling,
- Up selling,
- Détection de projet,
- Réabonnements,
- Prise de RDV,
- Gestion de promesses de fonds
En...
Dans Traitement de données - Gestion des abonnements
Automatisation de la fonction d'abonnement via web,
Sécurisation des serveurs de gestion des abonnements,
Création de formulaires d'abonnement pour personnes physiques,
Création de formulaires d'abonnement pour entreprises et personnes morales,
Gestion des données personnelles et suivi des mises à jour,
intégration des fonctions de paiements électroniques,
...etc.
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