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MESKINI CONSULTING est installé en Tunisie et spécialisé, outre ses domaines de compétence, Principalement en matière COMMERCIAL de l'investissement étranger en Tunisie .
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La mise en place d’un call center à Tunis va au-delà de la recherche du moindre coût grâce au temps que nous pouvons consacrer à la formation, au recrutement de très haut niveau et grâce à une méthode de travail en commun, à distance. Bien évidemment, la qualité et la rigueur sont les maitres mots.
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CONSEIL MARKETING STRATEGIQUE
Etudes et enquêtes : Une solution complète à votre service
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Munit d'outils CRM performant et dédié à l'activité d'étude de marché, nous nous chargeons de vous soutenir dans votre étape crucial de positionnement.
Parce que nous savons que l'information n'est fiable que si elle vient de la source, nous procédons à la collecte des informations auprès de la cible de votre campagne par le moyens du téléphone.
Nous mettons ainsi en place une campagne de...
Customer Satisfaction Survey (Maîtrise la méthodologie AC Nielsen)
Brand Health - Etude de la marque (Maîtrise la méthodologie Dashboard)
Segmentation (Maîtrise la méthodologie AT Kearney)
Focus group
Mystery Shopping
Retail audit (Maîtrise la méthodologie Ac Nielsen)
Expériences et connaissances des secteurs : distribution, télécom, Banque, Courrier express, Internet etc.....
Réalisation d’études qualitatives et quantitatives :
- Tests de produits et concepts
- Tests d’image et de communication
- Problématiques de positionnement stratégique
- Fidélisation
- Études de satisfaction clients (baromètres, approfondissements qualitatifs)
- Modélisation économique
- Programme de benchmark sectoriel par Client-Mystère
- Analyse concurrentielle à l’échelle...
1 ) Synthèse de la demarche:
- Une étude macro-économique du marché.
- La segmentation de son marché.
- La définition du marketing mix.
L'ÉTUDE MACRO-ECONOMIQUE
-L’étude du produit/service qu’on souhaite offrir
-L’étude du marché à proprement parler
-L’étude de la demande (les clients)
-L’étude de l’offre (les concurrents directs et indirects)
-L’étude des tendances...
