Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
- prise de rendez-vous pour les commerciaux
- établissement des devis, bon de commande, confirmation de commande et suivi logistique
- établissement d’appel d’offre
- création de mailing et base de données clients
- mise à jour de tarif, révisions de prix
- suivi des clients, suivi des litiges...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Prises de commandes, saisies de commandes, suivi des reliquats et gestion des litiges liés au transport ou erreur de livraison. Notification des promotions et actions commerciales aux clients par téléphone ou par email. Relances et gestion des rendez-vous....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Traductions anglais/francais/neerlandais
Frappe et mise en page de documents (microsoft office, open office)
Transcriptions audio en anglais et français
Création et Mise à jour de bases de données
Préparation et mise sous pliç de publipostages et/ou échantillons
Numérisation et gravage documents sur CD
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Compétences informatiques : Word, Excel; Outlook, Powerpoint, Internet, SAP, Baan, Apisoft
Travaux acceptés : Courriers, saisies de données, tableaux Excel, gestion de plannings, gestions de déplacements professionnels, mise à jour base de données, statistiques, et autres travaux à traiter au cas par cas.
Bon niveau en Anglais
17 ans d'expérience dans le domaine de l'assistanat....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Conseillère commerciale pour un opérateur téléphonique et internet.
Gestion des réclamations, prise de commandes, fidélisation, vente de services supplémentaires.
Réponses aux mails et courriers des clients....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Téléprospection,
Participation aux opérations commerciales : envoie de courriers, conception de plaquette et action de promotion par téléphone,
Organisation des participations de l’entreprise à des salons, conférences, meeting, …
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Grands Comptes secteur bancaire : Recherche des sociétés ayant fait partie du périmètre d’un grand groupe avant leur revente en cascade, en vue de facturer des impayés de frais de gestion....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
J'ai une trentaine d'année d'expérience en bureautique et comptabilité,
je suis à même d'aider une PME - TPE dans la vie de son entreprise et de prendre en charge le domaine administratif.
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Je peux également faire de la saisie de documents, de fichiers...
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
SAISIE DOCUMENTS COMMERCIAUX (DEVIS/FACTURES/COMMANDES)
GESTION ADMINISTRATIVES (TOUS TRAVAUX ADMINISTRATIFS°
GESTION DES LITIGES
RELANCE DES IMPAYES
TABLEAU DE BORD TRESORERIE ET SUIVI DE CHANTIERS...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Vous avez besoin de communiquer plus fréquemment avec toute votre clientèle?
Vous êtes en phase de développement mais la téléprospection vous prend trop de temps?
Vous souhaitez vous développer en pays anglophone mais n'avez pas encore les compétences en interne?
Nous sommes là pour pallier à ces manques et vous donner le coup de pouce commercial qui vous manque....