Reception, emission d'appels, relation client, televente etc..
TELECONSEILLER
NIVEAU DETUDES
Bac +1 année de formation en bureautique
EXPERIENCE PROFESSIONNELLES
2007 Teleperformance France
Teleconseiller en relation client:
Cegetel, neuf telecom ET SFR au service Retention suite resiliation client ADSL, Telephonie etc...
2004 Teleperformance Ouest
Televente:
Yves Rocher clible clients inactifs, etude de satisfaction clients actifs
Teleprospectrice:
Celtipharm: des revues impact pharmacien, medicaments generiques,
fluocaril sur prospect professionnels
Peugeaot: Prospect Pro et particulier
BDI: Prise de RDV
Stantard: reception, filtrage et emission d'appels