Cyberworkers

Un secrétariat au meilleur prix grâce au télétravail

Relance Téléphonique

Notre société de secrétariat à distance vous propose un service de télé-secrétariat dans le cadre de vos relances téléphonique de tous types :

  • Relances de devis
  • Suivi des devis
  • Relance de factures & paiements
  • Relances programmée

Conseil en auto-entreprenariat

Besoin d’accompagnement dans votre projet ?

Nous sommes à votre entière disposition, indépendants et auto-entrepreneurs dans le cadre de :

  • Vos demandes A.C.C.R.E
  • Votre gestion & organisation
  • Vos relations Pôle Emploi
  • Vos démarches A.R.C.E

Secrétaire Administrative

Nous proposons de prendre en charge votre gestion administrative de manière globale ou partielle, notamment dans le cadre de vos recrutements.

  • Réalisation des DUE
  • Implémentation de fichiers RH
  • Collecte & tris de CV
  • Gestion administrative globalisée

Petite écriture comptable

Notre société de télésecrétariat vous propose un service sur-mesure dans le cadre de votre petite comptabilité pour faciliter le fonctionnement de votre structure :

  • Suivi des règlements
  • Enregistrement des achats/ventes
  • Déclarations de TVA
  • Gestion de trésorerie

Téléprospection

A partir de vos scripts et fichiers de démarchage, notre équipe de secrétaires freelance vous propose un service de téléprospection efficace et performant :

  • Démarchage de fichiers prospects
  • Etude de besoins clients
  • Remontée d’informations
  • Reporting des conversions

Gestion des paiements

Nous proposons de mettre à votre disposition un service de gestion des paiements personnalisé et sur objectifs :

  • Mise en place de virements
  • Gestion des mandats & factures
  • Archivages des factures
  • Copie et encaissement des chèques

Assistance commerciale

Besoin d’un renfort commercial temporaire ? Nous proposons un service d’accompagnement administratif :

  • Suivi client & renseignements
  • Réalisation devis & chiffrages
  • Gestion des notes de frais 
  • Gestion administrative globale

Création de tableaux de bord

Notre groupement de secrétaires freelance vous propose un service de suivi et de mise en place d’outils destinés à votre structure :

  • Réalisation Word 
  • Courriers officiels 
  • Présentations PowerPoint
  • Suivis et fichiers Excel

Nos points forts

Avec 15 ans d’expérience, notre société vous propose un accompagnement 100% personnalisé.

Nous faire confiance ? Ce n’est qu’une question de temps.

Accueil & Professionnalisme

Ce sont nos valeurs clés, celle appréciées par nos clients depuis 2012.

15 ans d’expérience

Nous permettent de garantir performance et rigueur. Nos clients en bénéficient au quotidien

Quels sont les avantages d’une secrétaire ou télé-secrétaire indépendante ?

Le marché de l’emploi évolue depuis ces 10 dernières années. En effet, pour des raisons qui ont attrait aux déplacements parfois difficiles dans les grandes villes, mais aussi une volonté ou une obligation de certaines personnes à être maintenues à domicile, pour des raisons personnelles, familiales ou de conviction, on voit se développer toujours davantage les emplois à domicile, comme celui de télésecrétaire par exemple.

Il convient de commencer par rappeler qu’une secrétaire indépendante n’a pas vocation à remplacer une secrétaire salariée.
En revanche, pour des besoins ponctuels ou des besoins réguliers dont le faible volume rend difficile une embauche, faire appel à une assistante indépendante procure des avantages importants :

  • La simplicité
  • La souplesse
  • La maîtrise de son budget
  • Le respect des délais/confidentialité

La simplicité

Avoir recours à une secrétaire indépendante vous libère des contraintes administratives liées à une embauche.

La relation contractuelle qui vous unit à votre assistante indépendante (télésecrétaire) est celle ducontrat de service.
Le plus souvent, celui-ci se formalise par la signature d’un devis, voire de conditions générales de services et/ou d’un bon de commande.
Pour des relations de longues durées, certains préfèrent avoir recours à un véritable contrat qui vous est proposé par votre prestataire. C’est notamment le cas pour les secrétaires indépendantes qui exercent au sein de sociétés de portage.

La souplesse

Vous pouvez faire appel aux services d’une secrétaire indépendante pour une mission ponctuelleou de manière régulière pour un petit volume horaire dont vous ne savez pas fixer le volume à l’avance.

  • Seul le travail effectué est facturé
  • Vous ne vous engagez pas sur la durée

Grâce au secrétariat freelance, vous pouvez bénéficier des compétences d’une secrétaire professionnelle pour quelques heures de travail.

La maîtrise de votre budget

Vous connaissez à l’avance ce que ça va vous coûter.
Votre secrétaire indépendante vous établit un devis précisant le coût de la prestation.
Même pour une mission facturée à l’heure (voir Tarifs), vous pouvez convenir d’un budget à ne pas dépasser de manière à ne pas avoir de mauvaises surprises à la facturation.

En externalisant vos tâches administratives et/ou commerciales à une secrétaire freelance, il n’y a pas de coûts cachés (congés payés, indemnisation, RTT, taxes diverses sur les salaires). Les factures de votre assistante indépendante sont déductibles et vous récupérez la TVA. Vous n’avez pas non plus besoin d’investir dans l’installation d’un nouveau poste de travail. Une secrétaire freelance dispose de son propre matériel.

Le respect des délais/confidentialité

En tant que prestataire, votre secrétaire freelance/télésecrétaire est tenue de respecter les délais que vous avez arrêtés ensemble.
Les travaux livrés doivent correspondre à ce qui a été convenu entre vous.

En tant que professionnelle, une secrétaire indépendante est tenue à la confidentialité des données qui lui sont confiées.
Vous pouvez néanmoins lui faire préciser les choses en lui demandant une clause de confidentialité.

 

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