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Informaticien pour prestation de hotline

Qui est le prospect ?

Société de réseau de communication et internet

Contexte du projet

Externalisation

Besoin

Nous recherchons un technicien support informatique à distance.

Notre entreprise spécialisée dans les services informatiques auprès des entreprises. Nous proposons à nos clients la mise en place et la maintenance de leur réseaux informatiques, installation et configuration de PC Windows, de solutions Antivirus, de systèmes de sécurité pour la mobilité, de solutions de Backup locales ou en mode Cloud.

Afin de renforcer notre équipe nous avons besoin de sous-traiter une partie de nos appels de support entrants.

Le support informatique devra se faire à distance avec un outil comme Team Viewer.

Connaissances requises :
-Expérience Hotline préférable
-Compétences Windows XP jusqu'à 8.

Prestation ponctuelle en cas de débordement





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Si vous avez déjà un Bureau Virtuel, merci de vous connecter. Ce formulaire créé un compte en tant que professionnel (cf. nos conditions). Notre site n'a aucune offre d'emploi mais des missions concernant des prestataires en télétravail. Cyberworkers.com propose des services d'assistance technico-commerciale pour vous aider à développer votre activité en télétravail, voir sur cette page : nos services.

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