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Cyberworkers

Accueil et relation clients européens

Qui est le prospect ?

Service de diffusion de communiqué de presse.

Contexte du projet

Pour disposer de partenaires autonomes et motivés.

Besoin

La mission consiste à :

- réceptionner des appels ( transmis par notre standard ) ou des commandes ( émises par le client )
- qualifier téléphoniquement les besoins du client ;
- émettre le bon de commande / facture ( email ) ;
- suivre ( email - phone) la bonne exécution de sa commande en coordination avec les services de production.

Volumes : 2 à 5 clients / jour - CA moyen par client : 200 à 600 euros

A ) Une formation et un tutorat permanent seront assurés par un(e) de nos chargés français disposant de plusieurs années d'expériences auprès du même type de clientèle.

B ) Pour garantir un CA mini durant la phase de formation et de prise en main du service ( 6 mois ) des missions de suivi téléphonique - auprès de journalistes - destinée à vérifier la réception de dossier de presse pourront lui être confiées en fonction de ses disponibilités.


Comment vous souhaitez sous-traiter :
Après d'une structure ou d'un télétravailleur qui pourra facturer ( hors TVA puisque export de services ) :
- un pourcentage de 20 à 30 % sur le CA réalisé représentant 1 500 à 4 000 euros mois en fonction de l'investissement humain ( disponibilité et performance ) du chargé d'affaire.
- un CA garanti contractuellement durant la période de prise en main du service ( 6 mois ) d'un montant de 1 000 à 1 500 euros mensuel en échange de missions décrites au paragraphe B.



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Si vous avez déjà un Bureau Virtuel, merci de vous connecter. Ce formulaire créé un compte en tant que professionnel (cf. nos conditions). Notre site n'a aucune offre d'emploi mais des missions concernant des prestataires en télétravail. Cyberworkers.com propose des services d'assistance technico-commerciale pour vous aider à développer votre activité en télétravail, voir sur cette page : nos services.

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