Marketing et commercial/Gestion de la relation client - page 16

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Du prospect à la Facture Définition de l'architecture CRM MARKETING /VENTES Aide à la mise en place du profiling clients / prospect RFI/RFP/ Conception générale et détaillée permettant le choix et la mise en place d'un outil de CRM ou de gestion commerciale (suivant la taille de l'entreprise) Expertise sur Siebel, Microsoft CRM, EBP DEFINITION DES PROCESSUS METIERS, PLANS DE TESTS ET...

Ma mission première etait le depannage par téléphone de tous services ayant trait aux telecommunication pour ORANGE FRANCE TELECOM. Ceci concerne l'internet, la connexion comme la navigation, les reseaux WIFI ou 802.11g, la technologie de la téléphonie par internet: la VOIP et la TOIP, les services de Télévision par Inv=ternet aussi; tous dysfonctionnement relevant de ces domaines relever de...

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