Mise en place solution callcenter;
Outils webcallback;
Application spécifique de "couplage téléphonique informatique";
Téléphonie sur IP pour entreprise;
Intégration téléphonie sur IP avec vos applications existantes....
Support technique sur tout type d'equipements voip.
ip phone, gateway, ipbx, asterisk....
acces via ssh , teamviewer, tse, logme in, vnc ou tout autre technologie à distance.
marque supporter: audiocodes grandstream cisco linksys snom lg nortel quintum thomson aastra et tout autre marque non cité
...
Notre centre est composé de 150 positions spécialisées dans la prise de RDV, la vente et le création de trafic.Nous nous occupons des demandes de vos clients en votre nom.Nous vous proposons des services professionnels et économiques parfaits pour PME et TPE. Tarifs selon l'usage. Test en ligne. Flexible et efficace. Mémos via email ou SMS. Multilingue. Réponse...
Compétence 1 : conseiller et répondre aux besoins des clients grâce aux différents produits, dans le respect de la promesse de service.
Réception et émissions d’appels:
Missions diverses :
- activation,
- recouvrement,
- relai technique
- surendettement,
- courrier,
- gestion des suivis de dossiers équipe.
Logiciels : maîtrise de multiples outils : PRC, Activium, Gallium,...
Nous sommes spécialistes dans l'installation de serveurs IP Pbx pour :
1) interconnecter vos sites
2) téléphoner gratuitement d'un site à l'autre
3) organiser des reunions au téléphone et gratuitement , avec vos collaborateurs
4) faxer gratuitement ( envoi et reception )...
Je dispose d'une solide expérience en réception d'appels dans le domaine de la téléphonie. Aussi, je vous propose mes services.
Je suis disponible actuellement, aussi n'hésitez pas à me contacter, afin de mettre en place une organisation des tâches. ...
Nous serons un prestataire de service. Nous nous occuperons à satisfaire les demandes des clients de par nos propres moyens.
- standard téléphonique : nous avons des téléopératrices qui peuvent traiter des appels jusqu'aux heures demandés, réception d'appels, émission d'appels, prise de rendez-vous.
- secrétariat et standard téléphonique : gestion d'agenda, prise de message, transfert d'appel...
Communiquer, surveiller, contrôler et réagir sur Internet
L'évolution d'Internet comme source d'information, mais également comme vecteur de participation et de coopération des internautes à la diffusion de contenus, fait désormais du Web un axe incontournable pour toute stratégie de communication efficace.
L'avènement des réseaux sociaux, le fort développement des portails de partage de vidéo,...
