Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis téléprospectrice B2C. J’interviens sur différents domaines : Téléprospection Fidélisation client Télévente Prise de RDV Recouvrement Une fois la confirmation de rendez-vous, je propose d’effectuer de la gestion d’agendas commerciaux et des transferts d’appels....
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Accueil téléphonique, prise de rendez-vous sur agenda électronique, transfert des appels pour commerçants, artisans,milieu médical et para-médical,petites entreprises. Réception et tris des e-mails....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J'ai 10 ans d'expérience en relation client dans les centres d'appels.
Je peux me charger de votre accueil téléphonique (renseignements, organisation de rendez-vous, gestion d'agenda).
Avec en plus de solides connaissances en bureautique....
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Avec 11 ans d'expérience, je vous propose mes services. Permanence téléphonique, secrétaire, téléconseillère , prise de RDV. Je traite aussi du back office, emails, chat, qualification de fichiers. ...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L'accueil téléphonique consiste à prendre en charge les appels entrants des clients,patients, pour une prise de RDV,pour transmettre la communication à une autre personne,prendre en considération les éventuels retards,annulations ou réclamations,répondre aux questions et transmettre l'ensemble des informations aux autres salariés et responsables concernés.La personne qui est chargée de l'accueil...
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Expérience de 3 ans dans un secrétariat médical pour des médecins généralistes et spécialistes.
Prise de rendez-vous et de messages sous logiciel dédié.
Bonne élocution, compréhension de la demande, discrétion.
Permanence téléphonique possible pour dépannage courte durée....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil téléphonique Traitement des dossiers client Traitement de données / Traitement dossier client Nous vous offrons les services suivants : Accueil téléphonique Saisie des fiches des nouveaux clients Saisie des clients potentiels Mise à jour des fiches client Tri des fiches client Prise de RDV...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous gérons les appels de nos clients, ainsi que leurs prises de RV, en intégralité ou bien en débordement. Possibilité d'émettre des appels, d'envoyer des mails et sms, de consulter le client, et de transférer des appels.
Nous pouvons nous adapter aux besoins de chaque client.
Service de haute qualité
Dictalive est spécialisée dans le secrétariat à distance depuis 2009. Nous comptons...
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Accueillante et souriante je mes mes compétences au service d'entreprises souhaitant un accueil téléphonique temporaire ou permanent.
Mes domaines de compétences sont l’accueil téléphonique, la gestion d'agendas, la gestions de données ou dossiers.
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Satisfaire les clients ou prospects par un accueil téléphonique de qualité est primordial. C'est le premier contact que la personne aura lorsqu'elle fera appel à votre entreprise. Dynamise, sourire, convivialité : des maîtres mots dans ce domaine....
