Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Etant moi-même propriétaire d'un espace de multiservices, je dois savoir mettre en valeur mon offre et ai appris sur le tas le community management, la gestion des réseaux sociaux multi-canaux ainsi que le social media listening. Je maîtrise la gestion de communautés en ligne sur Facebook, Instagram et Tik Tok. Aussi, je connais sur le bout des doigts le...
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Je suis auto-entrepreneur et agent dans les centres d'appels je suis aussi sur le net depuis 20 ans. Je propose des rédactions aussi des enregistrements audios retranscrits. J’ai de bonnes connaissances en informatique et marketing et communication. Les prix peuvent varier sur projet d’enregistrements audio développement de robot intelligent sur le net à...
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Télésecretaire à votre service : Maitrise de pack office ( WORD ,EXCEL, POWERPOINT ) Preparation de votre agenda Gestion des services administratifs Tarif defiant la concurrence??????? Flexible Je suis disponible 5 heures par jour , du LUNDI AU VENDREDI pour un travail de qualité à distance . Je maitrise bien le...
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En quoi consiste le métier de télésecrétaire ? Et pour qui ? "Médecins, Avocats, PME PMI, Paramédical, ETC " Le télésecrétariat gère à distance toute la gestion administrative d’une personne indépendante ou d’une entreprise, Ex: Médecins, Avocats,...
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L'accueil téléphonique, au même titre que l'accueil de personne à personne, représente souvent le premier contact d'un client actuel ou potentiel, d'un partenaire ou d'un fournisseur avec l'entreprise. Il transmet les valeurs de celle-ci en indiquant l'importance que l'on accorde à l'appel du client. Je gère vos appels pour vous et toujours avec le sourire.
Je prends en charge les appels de vos...
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Téléventeuse au sein de l’activité Assure Direct – BPO Madagascar – Ampasanimalo 2019 : Téléprospectrice au sein de l’activité hopstore - BPO Madagascar – Ampasanimalo 2019 : Télésecrétaire médicale au sein de l’activité Oris -BPO Madagascar – Ampasanimalo 2020 : Conseiller...
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J'effectue des prises en charge des appels entrants et/ou sortants de vos clients (toutes professions libérales, entreprises, artisans,...), ainsi que la transmission de messages.
- Gestion des rendez-vous et des agendas
- Application des procédures métier et standard
- Gestion des comptes-rendus et du secrétariat général
- Retranscription de comptes-rendus
- Gestion des suivis de...
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Secrétariat à distance en télétravail Saisie, mise en page de courrier (français, anglais) Comptes-rendus, argumentaires, procès-verbaux, actes, rapports, conclusions, thèses, mémoires Transcription de biographies Réalisation de tableaux de bord, graphiques Numérisation de documents Relecture,...
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En étant agent, superviseur et chef de projet. Plus tard , le monde du call m'a tellement passionné que j’ai décidé de créer ma propre boîte portant le nom “Glee-Box” qui a malheureusement fait échec après 2 mois d'existence dû à l’insolvabilité de mon Client Donneur d’Ordre.. Depuis,...
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Nos Solutions de Réception d'Appel peuvent s'adapter à vos besoins : Ponctuellement Par plage horaire Par transfert Pour des prises de RDV Pour répondre en votre Absence Pour externaliser votre standard Téléphonique La réception...