Gestionnaire dévoué et leader efficace qui excelle dans l'utilisation de méthodes éprouvées et de technologies de pointe pour réduire avec succès les coûts, rationaliser les opérations et augmenter la productivité. Assertif et enthousiaste, avec une connaissance approfondie de l'optimisation des processus et une éthique de...
Je suis un Hotliner Télétravailleur Indépendant dédié aux professionnels, mettant à votre disposition plus de 3 ans d'expérience en HELPDESK par téléphone au sein d'entreprises renommées. Mon expertise s'étend à un éventail de compétences essentielles, notamment dans les relations interpersonnelles,...
Je suis administrateur systèmes et je peux vous dépanner sur les OS Linux et Windows : installation, mise à jour, nettoyage, réparation, back-up, restauration..... Je travaille sur plusieurs ordinateurs Linux et Windows à travers un VPN et un firewall ; donc pas de problèmes pour assurer la sécurité de vos données Je peux...
En tant que Responsable Service Client, l'une de mes principales missions est d'être le responsable de la satisfaction de vos clients. Ce que je vous propose : Traitement de demande des clients par appel/mail et chat. Accompagnement des clients de la commande au service après-vente. (Exemples : enregistrement, modification, annulation commande, etc) Suivi des...
Bonjour,Je propose mes services en support clientèle/support technique via e-mail/tchat.Assistance via réseaux sociaux tel que Twitter, Facebook et Whatsapps. Je peux être disponible jours tous les jours (Week-end inclus) afin de réaliser les missions demandées. J'ai déjà effectué ce genre de mission en tant qu'auto-entrepreneur. Je...
Je tiens à vous présenter notre société avec nos bureaux en France, Espagne, Madagascar dont le siège est en Suisse à Genève. Fort de notre expérience depuis 10 ans avec plus de 80 collaborateurs répartis dans les 4 pays, je souhaite dans la mesure du possible échanger avec vous lors d’un rendez-vous virtuel à...
- Je propose des solutions informatique main cousu pour chacun de mes clients,- J'anime des formations collective ou individuelle dans tous ce qui concerne l'outils informatique,- Je peux prendre en main a distance la machine du client en toute sécurité pour une maintenance ou une réparation software avec les systèmes respectant les normes de protections de vie...
CENTRE DE SERVICE Assistance informatique Diagnostic Dépannage ordinateursINITIATION A L’INFORMATIQUE EN LIGNE Initiation aux divers outils bureautiques : Traitement de texte et image Tableurs Outils de présentation Autres à la demandeCONDITIONS La connexion à votre ordinateur est initiée par vous. Vous la coupez si vous...
Mon rôle consiste à assister le client à distance concernant SFR : réseau téléphonique SFR (couverture réseau, panne, etc.) manipulation de son téléphone aide technique et commercial les produits SFR Satisfaire les clients, c'est mon objectif avec empathie et proposition de solution. J'ai passé 4 ans à ce...
Vous souhaitez prospecter par téléphone pour trouver de nouveaux clients pour votre entreprise ? Lancer une hotline pour assurer votre SAV et service client ? Réaliser un sondage en effectuant des entretiens téléphoniques avec vos clients ?
Je suis prêt à réaliser pour vous les types d’appels ci-dessous :
• Appel à froid
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