Nous vous proposons la mise en place complète de votre IPBX Asterisk (sur vos serveurs ou hébergé par nous-même) :
- IVR / SVI (Serveur Vocal Intéractif)
- Click to Call
- Messagerie
- Musique d'attente
- Prédécroché
- etc......
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Audit
Analyser la manière dont l'entreprise traite les demandes ou réclamations, définir le lien entre rentabilité et qualité des services (correctifs, prévention, temps consacré à l'amélioration). DCM réalise votre diagnostic et vous propose les solutions adaptées pour pérenniser vos relations clients.
Vous êtes convaincus que vous détenez la solution. Vos clients sont satisfaits de vos...
Construction De Site Internet
Votre site internet est réalisé entièrement sur mesure, vous disposez ainsi d’un site internet professionnel adapté à vos besoins, avec les avantages suivants :
- Efficacité et temps de chargement réduits .
- Interface de gestion de contenu très simpled’utilisation.
- Evolutivité et parfaite maîtrise des fonctionnalités.
- Pas de mise à jour de sécurité, aucun...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je vous propose mes compétences professionnelles pour des missions très diverses qu'elles relèvent des techniques administratives, de la communication ou de l'organisation.
Possédant les outils de communication et de traitement de l'information (bureautique, Internet, systèmes d'information), Je recherche et met à votre disposition les informations pertinentes pour vos clients.
Saisie de...
- Réalisation de catalogues sur papier ou en ligne à fort impact visuel, à partir de votre catalogue PDF, images, etc. Choisissez votre support pour le meilleur impact qui soit.
- Le catalogue ou la plaquette au format papier pour une communication ciblée où le destinataire appréciera le rendu et la qualité.
- Le catalogue ou la plaquette au format Web, économique, vous apporte une forte...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Création de PowerPoint selon vos attentes.
Rédaction en Anglais, en Français, en Allemand et en Espagnol.
Rédaction de vos notes pour être à l'aise.
Réalisation d'animations.
PowerPoint à votre image.
Sans fautes d’orthographe.
...
Dans Traitement de données - Traitement et saisie de données
Spécialisés dans l'analyse de données statistiques quantitatives, nous sommes à même de réaliser d'importantes études statistiques via le logiciel SPSS (connu aussi sous le nom de PASW).
Dans le cadre de notre activité, nous sommes également à même de saisir vos données provenant d'études ou d'enquêtes de satisfaction en fichier Excel afin de rendre ces données exploitables -si vous le...
Dans Service aux entreprises - Analyse de données - Datamining
Spécialisés dans l'analyse de données statistiques quantitatives, nous sommes à même de réaliser d'importantes études statistiques via le logiciel SPSS (connu aussi sous le nom de PASW).
Ainsi, nous transformons les données issues de questionnaires -de satisfaction, par exemple- en résultats exploitables pour votre organisation : croisement de variables, corrélations et régressions seront...
