Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion de plannings: prise de rendez-vous, organisation des journées (visites, séminaires, pour les cadres de l'entreprises ou pour les clients), voyages, locations de voitures, etc
Gestion des stocks: entrés et sorties, stocks physiques et virtuels, choix du calcul du prix de revient en fonction du type de marchandises et d'activités
Gestion des dossiers commerciaux: vérification et saisie...
YES WE CALL un centre d'appel partenaire de tous vos projets.
Notre but est d’offrir à nos clients des prestations de qualité, dans tous les domaines d’activités liés au télémarketing, à des tarifs très compétitifs en conservant la même exigence quel que soit le volume traité par notre centre d’appels .
YES WE CALL optimise le fonctionnement de la prise de rendez-vous pour ses clients qui...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
La filière de la relation client est multi-sectorielle. Au-delà des compétences propres à chaque secteur d’activité, les métiers de la relation client s’exportent donc facilement quelque soit le secteur d’activité.
Découvrez Notre guide des métiers et des compétences de la relation client à distance. Trois familles de métiers ont été répertoriées, indépendamment du secteur d’activité de...
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Parce que la gestion de la relation client consiste à savoir cibler, à attirer et à conserver les bons clients et parce qu'elle représente un facteur déterminant du succès de l’entreprise.
Mieux comprendre vos clients pour adapter et personnaliser vos produits ou vos services en vue de pérenniser leur fidélité, Convertir vos prospects en clients fidèles.
Notre savoir-faire s'appuie sur les...
Créer, surprendre, renouveler : toutes nos compétences se conjuguent pour concevoir vos documents print.
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Quel que soit la demande (jeux flash, bannière web, dessin animé flash, etc...) je vous propose mes services pour la création multimédia et interactive de vos idées sur le web et autres supports.Ayant des références auprès de grandes maisons d'édition franco belge, ma différence l'expérience, la qualité, la réactivité....
Je peux vous faire gagner du temps avec VBA, langage intégré à Excel. Voici le plan de la téléformation Introduction à VBA Création de code par enregistrement automatique Efficacité Environnement de développement Présentation Les procédures Astuces, conseils et précautions Les...
Spécialiste E-Commerce, j'interviens depuis de nombreuses années auprès des TPE/PME pour les aider à promouvoir leur activité en ligne.
Fort de cette expertise, j'ai mis au point un formation d'1 journée adaptée aux besoins des commerçants, artisans, professionnels indépendants le plus souvent soumis à des contraintes de temps et de budget "sévères".
A l'issue de cette formation les...
