Bonjour, Je suis Formatrice Bureautique (essentiellement sur les outils Microsoft) depuis plus de 20 ans pour le compte d'un Organisme de Formation dans le Sud de la France. J'accompagne et forme les apprenants à utiliser les logiciels de bureautique : Word - Excel -Powerpoint - Access - Outlook - Windows - Navigateur internet ; et aussi à orienter vers une bonne organisation de...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
IMPACT PLUS, votre assistance comptable au service des start up, entreprises, les industries, les centres commerciaux, écoles... En tant qu'assistant comptable, je vous aide à traiter vos devis et vos factures ( ventes, dépenses). Également la tenue de caisse et le rapprochement bancaire. J'utilise Quickbooks, Xero, Zoho Books, Sage, Concilliator... Je...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
IMPACT PLUS, votre assistance clientèle pour la gestion de votre SAV. Le client étant le maillon de la chaîne de ventes alors, je me rassure de répondre instantanément aux différentes préoccupations dans un délais de 24 h. Service Client Répondre aux demandes telles que, ma date de livraison, mon numéro de suivi, produit...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Notre offre est valable pour toutes les entreprises qui souhaitent externaliser une partie de ses activités. Nous offrons ces services suivants : relation client, réception d’appel, téléprospections, téléventes, sondages..... Qualité de service assurée mais aussi de quantité à prix de rémunération...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
En moyenne, un patron de TPE passe plus de 3 h par semaines à gérer son administratif !
Et si demain vous pouviez gagner ce temps là pour votre coeur de métier !
Pour cela rien de plus simple, déléguez-moi ces tâches qui encombrent votre esprit et votre planning !
Services (liste non exhaustive)
Tâches de secrétariat classique, administration des ventes, gestion financière, assistanat...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Bonjour à toi. Bienvenue dans mon univers
Il y a quatre ans, je me suis lancée en tant qu'Assistante virtuelle.
Avant, je n'étais pas alignée sur ce que je faisais, alors quand j'ai découvert le monde de l'entrepreneuriat en ligne, je me suis dit : "ma belle, c'est là que tu dois être".
Suite à mon vécu, le bien-être physique et mental est très important pour moi. C'est pour cela que je...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Mes compétences sont les suivantes :Assistante Virtuelle : je suis votre bras droit. Je gère les email (mailing), le personnel, la facturation, le rendez-vous du Directeur, etc.....Community manager : faire de la prospection, Maximiser la présence digitale des sociétés Proposer des solutions en cas de problèmes Répondre...
Dans Traitement de données - Gestion des abonnements
Quand vous voyez que votre charge de travail s’accroître et que vous ne voulez plus former des débutants pour gérer vos mails, accordez-moi votre confiance en attribuant la partie mailing.
Je suis une personne proactive, efficace, et fiable.
Spécialisée dans le SAV, j’ai de bonnes stratégies pour rassurer, conseiller, satisfaire et fidéliser vos clients.
A part ces...
Statut : SARLActivités : Call Center/ Prestation de servicesDurée d'activité : Depuis plus de 4 ansCompétences :- Téléventes de tous produits en appels sortants- Qualifications de fichiers et prospections diverses- Prises de rendez-vous- Services SAV en appels entrants- Mailing SAV et Ventes Tarif: forfait de...
Dans Marketing et commercial - Rédaction argumentaire de vente
Ancienne directrice d'une régie publicitaire, j'ai formé de nombreux commerciaux à la vente d'espaces publicitaires J'ai conçu de nombreux argumentaires et maitrise les techniques de ventes et l'écriture persuasive. Valorisation des bénéfices client, des caractéristiques produits Je crée des outils d'aide à la...