Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Mise en place de systèmes de gestion de bases de données (SGBD) et exploitation des outils associés,
gestion des données et optimisation des traitements et des requêtes,
réalisation des procédures,
diagnostic des défauts,
exécution de scénarios de tests d'intégration,
gestion et suivi des anomalies,
correction et formalisation des notices d'utilisation,
Assistance technique auprès...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Audit
Analyser la manière dont l'entreprise traite les demandes ou réclamations, définir le lien entre rentabilité et qualité des services (correctifs, prévention, temps consacré à l'amélioration). DCM réalise votre diagnostic et vous propose les solutions adaptées pour pérenniser vos relations clients.
Vous êtes convaincus que vous détenez la solution. Vos clients sont satisfaits de vos...
Votre e-boutique est là pour vous aider à vendre vos produits avec une administration (backoffice) en ligne très détaillée et fournie (gestion des stocks, facturation automatique, paiement en ligne, promos ...)
Nous vous installons votre boutique rapidement et integrons son design selon votre charte graphique grâce à l'aide de modèle que vous choisirez.
Simple et très peu couteux...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
relance des factures impayées.
tenue des livres d’achats, de ventes et de banques.
Réalisation de travaux de bureautique -
Réception, traitement et diffusion d'informations -
Suivi de la planification des réunions et de l'agenda de l'équipe -
Tri, classement et archivage de documents
maitrises des logiciels de traitement de texte, tableur, utilisation télécopie internet
...
Traductrice-Interprète allemande et parfaitement bilingue français-anglais
Dotée d'une expérience en assistanat commercial et administratif à l'international
Je vous propose mes services pour tous vos travaux de :
- Traduction/Relecture-Correction : documents, contrats, brochures, plaquettes, sites web, etc.
- Interprétariat/Accompagnement relationnel : sur place, pendant des voyages ou...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Sous traiter la Gestion de vos Prises de Rendez-vous :
Que vous soyez Commercial indépendant ou une société, la société DCPartenaires, réseau de Développement Commercial accompagne la croissance de vos ventes, par la prise de rendez-vous via des centres d’appels référencés.
Ces centres d’appels référencés par nos soins, fonctionnent sur un mode économique n’incluant aucune contrepartie...
Formation aux techniques de ventes
Mise en place force de vente
Outils nécessaires à la vente directe
Produits concernés:
ALARME
VIDEOSURVEILLANCE
TELEASSISTANCE
TELEPRESENCE
...
Centre d'appel spécialisé dans:
- Modération et Animation de Site Web
des profils, des photos,
des statuts,
les forums de discussion et d’échange,
des sites de dialogues,
des annonces,
Le Chat SMS ou MMS.
- Réception d'appel
L’Accueil téléphonique, Renseignements généraux,
Le Support au lancement d'une campagne de communication,
Les Prises de commandes ou...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Ayant travailler chez eBay, je peux vous aider à mettre en place votre boutique et à gérer celle ci (création et renseignements sur votre boutique, création des annonces et photos, mis en place des tarifs et moyens de paiement, suivi des ventes ...)...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Forness Concept se pose en expert de la relation client offshore. La délocalisation en Israel de notre call center permet aux entreprises européennes de bénéficier d’une force de Développement humain significative, tout en garantissant des prestations d’une qualité haut de gamme.
Nos Particularités
Des téléacteurs français expatriés, diplômés des meilleurs universités ou des grandes...