Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Conseillère commerciale pour un opérateur téléphonique et internet.
Gestion des réclamations, prise de commandes, fidélisation, vente de services supplémentaires.
Réponses aux mails et courriers des clients....
A l'ère de la mondialisation et de l'informatique, le télémarketing est aujourd'hui une étape indispensable pour prospecter, développer et fidéliser la clientèle.
Ceci nécessite une mobilisation et un savoir-faire que je vous propose.
- Qualification de fichiers clients
- Réception d'appels: prise de commandes, conseil et assistance hotline
- Réalisation...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous sommes un centre d'appel « OPTIMUM INTER » basé au centre ville de Tunis la capitale de la Tunisie spécialisé dans les missions suivantes en Appels entrants et Appels sortants.
Les Produits ou Services que nous traitons :
-Prospection : Etude et analyse des besoins en services et assistance ;
-Fidélisation : Assistance après la vente, conseil et Offres occasionnelles ;
-Support...
- etude de l'existant au sein de la direction régionale de la jeunesse et sport et mise en place d'une base de données pour la gestion du pesonnels au sein de la direction et mise en place d'une application de gestion de paie de vb.net 2005
-mise en place d'une application de gestion de stock pour une société comerciale
de produits electro-menager et connection en reseau de ses points de...
SARAH-SERVICES
Des tarifs exceptionnels / Actives 7 jours / 7.
Liste des services proposés:
* Accueil téléphonique et Transfert d'appel.
* Assistance commerciale.
* Gestion administrative.
* Mailing internet et mise sous pli.
* Organisation agenda.
* Saisie de données.
* Prise de rendez-vous pour commerciaux.
* Sondages.
* Prospections.
* Qualification...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Définition du prévisionnel des ventes
Définition du prévisionnel achats
Constitution des offres de prix (sur plan)
Définition de la marge de rentabilité
Suivi des encours de fabrication
Conduite de réunions hebdomadaires
Gestion des dossiers à l'export
Rencontres et déplacement sur les sites industriels (Allemagne, Benelux, Suisse)
Gestion des dossiers litigieux
...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Grands Comptes secteur bancaire : Recherche des sociétés ayant fait partie du périmètre d’un grand groupe avant leur revente en cascade, en vue de facturer des impayés de frais de gestion....
Dans Infographie - Réalisation de plaquettes commerciales
Je peux apporter mon entière collaboration pour la création et la mise en place de chartes graphiques d'entreprise ou de catalogue. je mets en page et prépare les fichier pour la gravure. je travail sur PC et Bientôt sur mac. J'utilise In design, photoshop, illustrator, acrobat, powerpoint word et excel. J'ai de petites notions en flash et dreamweaver que j'essaye d'améliorer. Spécialisé en VPC et...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Centre d'appel basé en tunisie nous travaillons sur la prise de rdv et la vente à distance. nous nous engageons à vous offrir le meilleur rapport prix qualité....
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Création de supports d'aide à la vente
Support à la force de vente
Gestion de compte client
Représentation commerciale
Développement de stratégie Internet
Gestion de produit
Assistanat marketing et commercial
Tâches administratives...
