Que vous soyez un centre d'appel qui a besoin de renfort ou d'externaliser une partie de sa production , ou que vous soyez une TPE qui souhaite tester l'impact d'un nouveau produit ou service sur ses prospects.Ou tout simplement si vous avez besoin de faire une campagne de télémarketing , nos prestations :
Téléprospection
Enquêtes et Sondages
Télévente
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J'ai rédigé des centaines de documents de vente pour les produits, services et clients les plus divers, de SFR et la BNP aux Champagnes Pommery.
J'interviens sur tous types de budgets, y compris très techniques.
Une préoccupation constante : l'impact (et le retour sur investissement) de votre communication. 20 ans d'expérience en marketing direct, ça aide !...
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Vous êtes commerçant et avez un magasin physique, vous souhaitez développer vos ventes en proposant vos produits et services en ligne Vous souhaitez plus de trafic en magasin grâce à votre site internet car les visiteurs vous auront trouvé sur le web et découvert vos produits Vous êtes entrepreneur et vous souhaitez lancer votre...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Marketing (fourniture d'outils de ciblage , de gestion de campagnes marketing , ciblage et segmentation de clients, gestion opérationnelle de campagnes et d'événements, détection d'opportunités de vente, démarche directe de télémarketing et i-marketing) ;
Vvente (fournir aux représentants des outils de gestion des contacts, des opportunités, des soumissions);
Après-vente, service client...
Votre client est un particulier ou une entreprise ? Vous savez qui il est, ce qu'il craint et ce qu'il désire au fond ? Vous avez le principal.
Pour le reste, permettez-moi de vous aider à élaborer votre lettre de vente dans les règles de l'art - en suivant des méthodes de persuasion rigoureuses.
Transformer un acheteur potentiel en client à part entière est tout l'enjeu de votre activité....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Expérience en hôtellerie dans divers poste notamment la réception, le service et l’assistanat (pour le compte d’hôtel IBIS et PRINCE DE PARIS)
Un an de travail en qualité de chargée clientèle chez PHONE ASSISTANCE.
3mois de travail auprès d’ARCANES GROUPE ASSOCIES en prise de RDV.
4 mois auprès d’INTELCIA pour la prise de commande en réception...
Axtin, c'est une équipe de téléconseillers basés en France, formés dans les activités de centre d'appel :
•Téléprospection pour prise de rendez-vous de vos commerciaux
•Télévente de vos produits
•Programmes de fidélisation client
•Sondage téléphonique
•Enquête téléphonique
•Permanence téléphonique...
