Gestion de portefeuille clients, ventes, conseils, fidélisations, recouvrements, réclamations.
Appels entrants et sortants.
Respect des normes pour la qualité et suivi plan d appel.
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Gestion complète du contenu de votre site Web avec plusieurs années d’expérience en rédaction d’articles sur Internet.
• Peut prendre en charge une commande en masse d’articles
• Articles de qualité et originaux
• Pas de « duplicate content »
• Relecture et/ou correction et amélioration d’articles
• Rédaction d’articles avec travail des mots clés.
• Rédaction d’articles techniques...
Grâce a une formation universitaire avancée, et une passion pour la lecture, j°ai une facilite et une aisance dans la rédaction aussi bien en anglais qu'en français.
Les différents domaines dans lesquels je pourrais apporter une touche unique et professionnelle sont :
- Rédaction de support de communications,
- Rédaction de mini-ouvrages,
- Scripts télémarketing (vente, enquête, prise de...
Nous vous proposons de nombreux services informatiques :
- Dépannage, Assistance et Maintenance,
- Installation de matériel,
- Réseau,
- Audit et sécurité,
- Conseil et Vente de matériel et de logiciel,
- Développement de site Internet et de logiciel spécifique à votre métier.
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Gérer les appels entrants de demande de clients :
- services après vente.
- demande de renseignements.
- demande de devis.
- mise en relation avec le service concerné par la demande.
- suivi administratif des dossiers.
- suivi des ventes effectuées par internet.
Nous sommes spécialistes de la relation client, notre priorité est de satisfaire vos clients et de répondre à leur demande...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Relance des factures impayées.
Tenue des livres d’achats, de ventes et de banques.
Réalisation de travaux de bureautique.
Réception, traitement et diffusion d'informations.
Suivi de la planification des réunions et de l'agenda de l'équipe.
Tri, classement et archivage de documents.
Utilisation logiciels de traitement de texte, tableur.
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Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
POLE COMMERCIAL
Assistance commerciale
L’assistant commercial/assistante commercial(e) assure le suivi des clients et de leurs commandes, en collaboration avec les commerciaux et la direction commerciale.
Prospection commerciale
. Prospection téléphonique
. Mailing / faxing
. Mise à jour des Bases de données
Plus de détails
Gérer les commandes
. Renseigner les...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Issue d’une formation commerciale, Bac 2 avec une expérience professionnelle de 22 ans dans le secteur de la vente à distance.
Mon parcours dans cette entreprise, en autre comme assistante Marketing dont la mission principale était le suivi opérationnel et la mise en oeuvre d'actions de marketing direct me permettent de vous proposer mes services pour toutes opérations de qualification de...
Je possède un MBA en finance/Achats et à ce titre j'ai développé de nombreux business plan pour différentes entreprises.
Il m'est possible d'élaborer pour vous, vos budgets, le BP, le prévisionnel de trésorerie ainsi que le suivi budgétaire.
Le business plan se décline en 2 parties :
- La rédaction du business plan
- La partie financière
1- La rédaction du business plan
Étude du marché...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Véritable partenaire de votre force de vente, nous effectuons votre prospection téléphonique et réalisons vos prises de RDV. Nous mettons à disposition des commerciaux sédentaires ayant une connaissance de secteurs d’activité et métiers : Banque, Assurance, Finance, Immobilier Equipement de la maison, chauffage, isolation… Informatique, Télécoms Industrie, service aux...
