Nous sommes un centre d'appel opérant principalement en offshore basé en Tunisie, spécialisé en émission comme en réception d'appels, on dispose d’une plate-forme pouvant accueillir 66 positions, actives et extensibles jusqu’à 500 positions. Situé à 5 min en vol d’oiseau de l’aéroport de Tunis Carthage et du centre ville, aménagé de manière très esthétique, reflétant la modernité et le sérieux...
Nous sommes un centre d'appel basé à Tunis, nos avons une expérience de plus de 3 années, nous possédons une centaine de positions, notre expérience s'entend de la vente allant au prise rdv en passant par la création du traffic...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Analyse financière
Objectifs : Accélérer les flux de trésorerie de manière à optimiser le besoin en fond de roulement et financer le cycle d’exploitation. Minimiser les pertes sur créances tout en permettant le développement du chiffre d’affaire.
- Analyse et prévention des risques crédit : évaluation du risque de non paiement, analyse des états financiers, fixation de lignes d’encours, négociation des délais et...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Saisie comptabilité trésorerie, achats, vente, social, divers secrétariat.
Suivie trésorerie
Relance clients
Comptable depuis 1990 dans différentes et nombreuses activité....
Nous regroupons 20 centres d’appels en Tunisie qui interviennent sur la relation client multicanal. Forts de nos expériences, nous sommes leader dans la gestion de la relation client et nous gérons en totalité 1200 positions. Notre équipe est doté d'un parc informatique DELL et d'une technologie développée et avancée afin de...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Requalification de fichiers, bases Enrichissement de bases de donnees
La qualification de fichier consiste à valider par téléphone des informations prioritaires (ex : signalétique de l’entreprise, fonctions, téléphones, e mails…etc.)
Remontée de noms et d’adresses pour obtenir un fichier renseigné.
C’est à dire identifier les noms des interlocuteurs existants, « remonter » de nouveaux...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
prestataires en externalisation de prise de rendez-vous , pour entreprise en france entière.
Structure créée autour d'un pôle de compétences commerciale et personnel spécialisé de la vente B&B,nôtre approche globale du service commercial nous permet de répondre à toutes vos exigences.
Nos expériences précédentes aux sein de grandes entreprises nous amène à modéliser et segmenter l'approche...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Attention, liste non exhaustive :
Rédaction de courriers, rédaction de lettre de motivation, rédaction de CV, demande de délais de règlement, assistance aux formalités et démarches administratives, permanence téléphonique, tenue d'agenda, saisie de comptes rendus, saisie de mémoires, saisie de rapports, retranscription de fichiers audio, mailing, publipostage, création de tableaux, création de...
Une société implantée en Tunisie au cœur du bassin méditerranéen, spécialisés dans le conseil en marketing relationnel, la gestion de la relation client et de la télévente, la prise de RDV, création trafic etc.....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
COMCAST est une entreprise de communication et TéléMarketing implanté en TUNISIE, plus précisément à TUNIS ; ayant 80 unités de productions, Spécialisé dans les missions suivantes :
Prise de RDV, Information produits et services, Campagnes de communications, Localisation de point de ventes, Qualification prospects, Qualification de fiches, Produits bancaire, Etudes de marchés, Vente (Service...