Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Vous êtes-vous déjà demandé combien de temps vous passiez au téléphone sur votre temps de travail ?
Je vous offre la réponse : 14 heures. En moyenne, un professionnel libéral passe 14h par semaine à gérer sa ligne téléphonique. C’est environ 24 consultations que vous ne pouvez pas faire - dans l’absolu...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je peux m'occuper de la réception d'appels téléphoniques, assistance et gestion d'agenda , prise de RDV; planification; secrétariat , prospection fournisseurs. recouvrement; rédaction sous office; Permanence téléphonique et gestion d'agenda...
Concevoir et mettre en oeuvre des bases de données Mysql via phpmyadmin ou via commande sql.
Utilisation avec application web. J'ai une solide expérience de plus de 10 ans dans ce domaine.
Les methodes MERISE II et UML sont utilisees en amont de mes conceptions....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Votre secrétariat à la carte, idéal pour : PME/TPE, indépendants, professions libérales, maîtres d'œuvre
SAISIE & GESTION DE DOSSIERS
Assistance administrative
Saisie d’enregistrements audio MP3, MP4, DSS
Saisie de devis, de factures, de courriers, de comptes rendus de réunion
Saisie de bases de données sur Excel
Mise en page appliquée et saisie d'offres techniques, commerciales,...
traiter des sujets d'actualité, couvrir des événements sociaux culturels politiques et technologiques.
reportage
Recueillir des informations puis écrire des articles ou publier des reportages (écrits, audio, photo ou vidéo), en consultant les dépêches des agences de presse et la documentation de son entreprise, en interrogeant des...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Analyse financière
Création d'outil pour assurer la mesure de vos activités, de vos produits et de vos coûts afin d'améliorer les performances de l'entreprise (moyens, objectifs, résultats).
Analyse la répartition financière des charges et conseille sur les axes d'améliorations pour une bonne coûts plus efficient.
Création des tableaux de bord pour le pilotage financier des activités de l'entreprises et pour aider...
assistant en téléphonie (callback, VOIP GSM, CDMA ...) je suis outillé pour fournir de la hotline à quelque utilisateur que ce soit.
J'ai oeuvré à TERRACOM CANADA, JUSTICE TELECOM USA, NET2PHONE USA, NERGYTELECOM, CALLCENTRIC Ect......
- Creation site web Statique, Dynamique, marketing et e-marketing, Applications Web.
- référencement site web.
- Hosting site web.
- Architecture, mise en œuvre de la conception et les tests de la solution Web.
- Gestion de l'infrastructure de réseau interne et hébergé: pare-feu, serveurs, commutateurs et téléphonie....
Dans Ressources Humaines - Recrutement offline-online
Téléprospection, sourcing et recrutement
Recherche profils et validation RDV avec les donneurs d’ordres
Emission et réception d’appels et ventes additionnelles
Recouvrement amiable et contentieux (échéancier, saisie tribunal/huissier de justice)...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
SAV
Suivi clientèle et fidélisation
Renseigner, accompagner, conseiller
Devis
Ventes
Facturation
Recouvrement
Incitation à l’achat
Prise de commande
Gestion de dossiers clients
Back Office
Gestion des réclamations et litiges
Traitement des documents professionnels,...