* Concevoir et réaliser des documents techniques (modes d'emploi, manuels de maintenance, modes opératoires, fiches techniques, etc.) adaptés aux besoins de leurs destinataires.
* Identifier, décrire et cibler un profil d'utilisateur en termes de tâches et d'objectifs.
* Manipuler couramment les outils informatiques suivants : FrameMaker, Acrobat, Photoshop, Illustrator.
* Editer en code source...
Création de tableaux croisés dynamique.
Mise à jour de données.
Exploitation et statistiques.
Création et suivis de tableaux de bord.
Je possède un très bon niveau d'utilisation de tableur avec 10 ans d'expérience....
Je suis diplômée en journalisme et recherche régulièrement des missions journalistiques (Piges, reportages écrits, radio ou audiovisuels).
Franco-italienne, je propose aussi me compétences pour des traductions, des relectures et de l'interprétariat impliquant l'utilisation des deux langues.
J'ai également une bonne connaissance de l'anglais et de l'espagnol....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat courant
Rédaction de compte rendus
Relecture, correction et mise en forme de documents
Présentations Powerpoint
Création et mise à jour de bases de données
Organisation de déplacements, réunions et séminaires
logiciels utilisés : Word, Excel, Powerpoint, Acrobat....
Forte d'une grande expérience en mise en place de base de données, je peux vous aider à mettre en place une nouvelle base de données ou à faire évoluer votre base de données.
En utilisant entre autre, la méthodologie UML 2.
...
de formation informatique et de gestion, je suis à votre disposition afin de vous aide à faire évoluer vos logiciels de gestion ou à la mettre en place.
Je peux me charger de votre projet de la phase d'analyse à la phase de formation des utilisateurs. ...
Après 19 ans en SSII, j'ai eu à gérer les logiciels de gestion de production de nombreuses grandes industries.
Aujourd'hui, je me propose de vous conseiller, de vous aider dans la mise en place de ce type de logiciel.
JE peux vous assister de la phase de choix de la solution à la phase de formation de vos utilisateurs....
Proposé une assistance basée sur la qualité de la prestation: Prise d'appel, reformulation, traitement des demandes, information du statut de la demande. Effectuer des comptes rendus, être force de proposition pour répondre à la demande des utilisateurs en terme d’évolutions. Engagement de disponibilité sur des plages horaires....
