Téléprospection, télémarketing, en b2b et b2c pour entreprise privé ou semi-public qui voudrais alléger leur masse salariale et me confier la gestion de leur relation clientèle en mission courte, longue ou temporaire.
La qualité de mes prestations seront les atouts qui déterminerons la réussite de mon activité présente et future
Construire un partenariat durable et serein avec mes clients,...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Financement, placement, audit
Je cible principalement les TPE (Très Petites Entreprises, comme les artisans qui travaillent seuls par exemple) qui n'ont pas forcément le temps, la formation nécessaire ni l'envie de s'occuper de la paperasse.
Notre tâches consiste à auditer les états financiers et donner une assurance raisonnable sur la validité des comptes tout en respectant les normes comptables tunisiennes (NCT) ,français...
Maîtrise des environnement Home Cinéma, Vidéo projection, Hifi ...
Conseil sur le matériel le mieux adapte en vue de la demande.
Proposer des solutions sur un problème entre différents systèmes multimédia
Tablette, home cinema, amplis, sans fil, liaison internet ....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
expert et spécialiste de la gestion relation client depuis 15 ans
j'ai déjà traité plusieurs contrats avec différents clients,entreprises européennes,asiatiques,indiennes pour des missions de mailing, btob,gestion des appels entrants,service client botb,hotline,tchat e-commerce,traitement des commandes ,réclamation clients via une plateforme clientèle
ensuite,les traitement des données...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Je suis opératrice de saisie, mon expérience me permet d'executer rapidement toutes saisies alpha-numérique sur Excel.
J'ai une formation en comptabilité et je peux intégrer des formules de calcul pour un traitement en plus grand nombre. (montant HT/TVA/montant TTC...)...
Dans Infographie - Réalisation de plaquettes commerciales
Création de documents commerciaux ou publicitaires, dépliants, brochures, catalogues, formulaires, PDF interactifs, etc.
Travaux effectués à partir d’un cahier des charges, selon une charte graphique. Plusieurs propositions et suivi jusqu’à la livraison des fichiers....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Femme de challenge, force de proposition, dynamique et rigoureuse
je saurai mener à bien les missions que vous me confierez pour développer votre business !
Compétences techniques et managériales :
Élaboration et mise en place de stratégie de développement
( partenariats, apporteurs d’affaires, présence sur le web, réseaux sociaux …)
Étude de la concurrence et analyse...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Pour la mise à jour d'un dossier : réception pièces, préparation pièces en le renommant , saisie sur logiciel compta (COALA.....), révision (récapituler les points en suspens et pièces manquantes et les envoyer aux clients)....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J'ai exercé dans plusieurs domaines professionnels notamment l'assurance, l'associatif, la communication, le juridique et le médico-social.
Je peux géré un standard, gestion des lignes téléphoniques avec filtrage si besoin, toujours aimable et à l'écoute des attentes de mes interlocuteurs.
Je maîtrise le pack office et divers logiciels de gestion de back office et de plannings.
B2B...
Installation et mise en service d'un réseau wifi Configuration des pool DHCP Gestion de la sécurité Test et résolution de problèmes Configuration d’équipements (point d'accès, modem, routeur)...