Création de sites web statique, dynamiques, animations flash. Design web personnalisé.
Notre savoir faire et notre originalité sont au service de vos exigences.
Acteur majeur des technologies PHP et LAMP, Teletravail conçoit et réalise des solutions Internet et Intranet depuis plus de 10 ans. Etudes, développement, intégration, assistance, interventions en régie ou au forfait, nos prestations...
IP-Tech est une société tunisienne qui offre des services d’externalisation des processus métier. Nous disposons d'opérateurs francophones qualifiés et d'un système d'assurance qualité très rigoureux.
Nos collaborateurs sont parfaitement bilingues (Français et Anglais) et sont capables de rédiger du contenu bilingue dans différents sujets en fonction de votre besoin (référencement, marketing,...
réalisation de tableaux complexes Excel avec liens internes et externes.
Tableaux dynamiques.
Statistiques, calculs de prix, études de marché, prévisionnels, calculs divers ...
Possibilité de macros...
Réalisation de toutes études de marchés dans tous domaines: secteur industrie,commerce, service, innovation, environnement et développement durable.
30 années d'expérience en direction d'entreprises....
Notre objectif est d'accompagner nos clients (secteur public et privécomme Télécoms, Automobile, Opérateurs NTIC, PME & PMI, Investisseurs NTIC, Banques & Assurances) dans leur processus décisionnel, en apportant
une meilleure compréhension de la situation et de l'évolution des marchés.
Mettre en œuvre un savoir faire dans la spécification des systèmes informatiques modernes, de la définition...
Réalisation de l'ensemble des études qualitatives, par interviews semi-directifs et réunions de groupes, dans les domaines:
- du marketing: nouveaux concepts ou pré-tests concepts produits et services, développement de gamme, positionnement de l'offre, benchmarking, évaluation de l'image et des relations avec les clients-fournisseurs-distributeurs, recherches usages-opinions- attentes des clients...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Actuellement, l'enjeu principal des entreprises est de répondre au mieux à la demande des clients qu'ils soient professionnels ou consommateurs grand public, pour cause d’un marché fortement concurrentiel.
C’est dans ce cadre que TELECOMCALL CENTER est votre interlocuteur principal, que vous soyez artisans, ou que vous exerciez une profession libérale ou commerciale. (Entreprise)
Nous...
1. Compte-rendu intégral "in extenso"
Une reproduction fidèle....
Les débats sont retranscrits
de manière intégrale jusque dans leurs moindres détails.
Sont par exemple fidèlement restituées : les hésitations,
les redites, les onomatopées, etc...
(Utilisation conseillée : minutes, enquêtes, supports d’études, interviews...
15 à 18 pages en moyenne par heure de réunion).
2. Compte-rendu...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
