Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Administratif / conseil Saisie et mise en page de documents : Courriers, comptes rendus, rapports (Word) Tableaux, graphiques, organigrammes, schémas (Excel) Formulaires (Adobe Acrobat XI pro) Présentations Powerpoint et Slideshare, infographies infogr.am Documents Google Drive Bases de données Edition de devis et factures Thèses,...
En bref, notre prestation principale est de traiter et analyser les données statistiques permettant de fournir des informations nécessaires aux études de marchés. Pour ce faire, nous allons définir la méthodologie de collecté de données, déterminer le calcul de taille d'échantillon, élaborer le questionnaire, faire l'enquête sur terrain, traiter les données aberrants, présenter et analyser les...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Spécialiste du Marketing et de la Communication, je vous accompagne de la réflexion stratégique à la mise en œuvre opérationnelle de vos projets de développement. Langues : Français, Anglais, Suédois, Néerlandais (bilingue) Informatique : Word, Excel, Power Point, Microsoft Outlook, Lotus Notes, CMS system, CRM, SAP Je...
Python est un langage dynamique qui permet de réaliser très rapidement des scripts pour automatiser certaines tâches. Et une de ses grandes forces est la richesse de l'écosystème de composants disponibles. Il est par exemple très adapté pour s'interfacer avec les différentes interfaces de vos systèmes pour les commander ou...
De formation littéraire, avec trois années en Khâgne BL (major de promotion en Histoire), suivies du Master de E-Business de la Toulouse Business School (TBS) et du Master Mention « Pratique et Théorie du Langage et des Arts » de l’Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales (EHESS, Master organisé entre l’EHESS, l’ENS Ulm et le...
PACKS COMMUNITY MANAGEMENT
Aujourd’hui, ne pas être présent sur les Réseaux Sociaux est préjudiciable pour votre entreprise.
En voulant gérer vous-même votre Communication, vous risquez de ne pas donner une image professionnelle. Publier des messages flous adressés à la mauvaise cible vous mènera obligatoirement à des résultats infructueux.
Grâce à MJ MEDIA, vous avez la certitude...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...) Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...) Établir les devis, courriers, propositions, et transmettre les données...
Nous vous proposons de prendre le relais dans les démarches de recherches de Collaborateur ou collaboratrice. Après une étude approfondie de vos besoins, nous faisons l'ensemble des démarches auprès des organismes (Pôle emploi par exemple), nous vous communiquons les Curriculum vitae. Avec vous, nous faisons une pré-étude des...
Toutes opérations se rapportant au télémarketing ; création de trafic, prise de RDV, qualification de fichiers, étude de satisfaction, enquête, appels mystères, invitation , réception d'appel, mise a disposition d'un numéro de réception (vert, azur...), relance client......
Réception d'appels
Prise de commande
Prise de rendez-vous
Standard externe
Débordement et transfert d’appels
Hotline/Numéro Vert
Helpdesk Technique
Service client
Traitement base de données
Emission d'appels
E- Learning (Cours de langues/Informatique)
Etudes de marché
Enquêtes de satisfaction
Sondages d’opinion
Qualification de fichiers
Détection de...
