Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Gestion des fichiers clients.
Transfert de fiches clients.
Tableaux de bord.
Présentations power point.
Statistiques.
Rapports commerciaux.
Réception d'appels et prise de commande.
Gestion de l'après vente.
Devis et factures.
Présentations clients.
...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Prise de rendez vous avec gestion d'agendas.
Service client.
Transfert de ligne.
Hot line.
Renseignements téléphoniques.
Déchargement de votre standard.
Possibilité journées, soirs et week-ends....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Secrétariat classique:
* frappe de documents divers: courriers, plaquettes de présentations, mailing, factures, devis...
* Correction et mise en page de vos documents
* Tenue d'un agenda
Secrétariat commerciale:
*suivi de la facturation
* gestion des commandes
* Rapprochement entre devis, commandes, BL et facturation.
* Suivi clients...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Que ce soit un fichier de prospects ou un fichier de clients, il est nécessaire de le mettre à jour régulièrement, de manière à avoir les données les plus actualisées possible.
C'est pourquoi, la qualification de fichier, qui permet de mettre à jour le fichier est utile pour la pertinence des informations contenues....
Réalisation de mission sous word et excel:
- Création de tableaux excel (listing, feuille de calcul...)
- Saisie et mise en forme de texte sous word
- Reprise de documents word et excel existants
...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
je réalise tout document administratif, commercial, technique tels que en-tête de lettres, télécopies, cartes de visite, tableaux, graphiques, questionnaires, ect...
Je gère toutes données (traitements de texte et numériques)avec suivi personnalisé.
Gestion des mails, courriers ect...
TOUT TRAVAIL ADMINISTRATIF sera fait dans le respect des demandes avec soin et ponctualité. Grande rapidité...
Réalisation de tous types de travaux sur le pack Office (WORD, EXCEL, ACCESS, POWERPOINT), PUBLISHER, OpenOffice.
Réalisation de fichiers en PDF.
Modification de fichiers en PDF.
Saisie de compte-rendus, d'interview, de prises de notes, ...
Mises en forme de documents...
Ma double activité de formateur - développeur informatique et PAO spécialisé web depuis deux ans, me permet de me tenir constamment à jour sur les nouveautés de mon secteur, ainsi que de proposer une approche «sur mesure» de la formation, allant de la sensibilisation et de l’enseignement pédagogique classique à l’accompagnement autour d’un projet concret.
De plus, Titulaire...
Spécialiste en CMS, j'ai donné des formations Joomla!, Drupal, Typo3, Wordpress, et EzPublish. J'ai créé plusieurs sites avec ces systèmes très performants qui ont pour avantages :
- de vous faire gagner du temps de développement
- de disposer d'une grande communauté
- de mettre à jour et faire évoluer un site sans connaissances en programmation, via une interface conviviale.
Je vous propose...
