En tant que chargée d'ingénierie de formation, je peux : Utiliser les méthodes appropriées de l'ingénierie de formation et de l'ingénierie pédagogique Analyser des situations professionnelles Travailler en mode projet Maîtriser les outils bureautiques et les supports multimédias Gérer un budget J'ai...
En tant que chargée de mission pédagogique, je sais : Décliner des objectifs de formation en objectifs pédagogiques Choisir des partis pris pédagogiques Choisir des méthodes pédagogiques Concevoir et organiser des séquences pédagogiques Choisir et/ou concevoir des supports pédagogiques Animer une...
Titulaire d'un master en Anglais, j'ai enseigné pendant plusieurs années en Écosse et en Australie. Je peux traduire des documents dans divers environnements : justice, médical, littéraire.... J'ai été formatrice en Anglais pour différentes entreprises et suis en capacité de : Effectuer une étude approfondie du texte...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Nous proposons des solutions de gestion de la relation client haut de gamme Business Process Outsourcing Back-office Services managés Centre d’appel en VOIP Nos services couvrent l’ensemble des prestations de prise de rendez-vous BtoB grands comptes, ETI et PME.Références dans la téléprospection des entreprises de plus de 500...
Expert SEO depuis 2010, je vous apporte de réels résultats ainsi que les méthodes de suivis et de contrôles Je gère actuellement une centaine de clients, tous bien référencés en tant qu'employé dans une agence web. Je recherche quelques heures de travail pour arrondir les fins de mois. Je ne suis ni développeur, ni...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Avez-vous des archives, mémoire de fin d'étude ou thèse, des annuaires autres documents à saisir sur Word ou sur Excel ? C'est notre point fort, avec une mise en forme et une mise en page très satisfaisante. Vous nous envoyez les données à saisir par mail sous forme de photos par l'intermédiaire du scanner ou de l'appareil photos et...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétaire médicale poly-compétente forte de 18 années d'expérience en cabinet privé et milieu hospitalier, j'ai acquis des capacités en gestion et organisation de cabinet médical.
Véritable couteau suisse du secrétariat, je ne me limite pas à ma zone de confort !
Efficacité, Autonomie et Réactivité sont les maîtres mots de mon expérience.
L'externalisation de votre secrétariat est gage...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil téléphonique : décroché rapide et personnalisé
Astreinte téléphonique et technique
Régulation des urgences/Gestion de vos procédures
Permanence assurée 24h/24, 7j/7
Réponses selon vos instructions
Prise de messages téléphoniques
Gestion d'agenda
Prise de rendez-vous en ligne
Suivi qualité, logistique et assistance technique certifiée Microsoft
Outil flexible compatible PC, Mac,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Les appels téléphoniques n’ont plus la place centrale qu’ils occupaient il y a quelques décennies. Les entreprises disposent maintenant de nombreuses autres options de communication. Mais l’appel téléphonique, qui repose sur la voix humaine, crée une connexion que d’autres canaux peuvent ne pas avoir
Je mets à votre disposition une voix pour un accueil personnalisé de vos clients.
Appels...
