Rédaction de têtes en français ou bien en anglais, niveau de français : langue maternelle - niveau d'anglais : très bonne maîtrise de l'écriture et de la lecture.
Réalisation des projets dans les meilleurs délais....
J'ai des compétences dans le service client avec un grand distributeur national.
J'ai pu expérimenter les domaines suivants :
Conseil client
Suivi de commandes
Suivi de dossiers
Fidélisation clientèle
Chat
Appel sortant et entrants...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
gestion administrative(saisie de document,présentation, mise en forme de papier à en-tête...)
gestion commerciale( devis, factures, élaboration de fichiers clients, fournisseurs, gestion de stocks...)
retranscription audio, dictée numérique.
Après une expérience d'Assistante de Direction pendant plus de 10 ans, dans un cabinet d'expertise comptable, je m'adresse essentiellement aux...
Dans Marketing et commercial - Rédaction argumentaire de vente
Parce que les mots sont la première vitrine de vos outils de communication, je mets à votre disposition mes compétences commerciales et syntaxiques pour valoriser vos prestations et produits. Etre juste, précis, concis, efficace....
Développement d'outils en C / Python. Possibilité de travailler aussi en C , Java et Swift.
J'ai trois d'expérience dans la prestation de service pour l'aéronautique, l'industrie frigorifique et la sécurisation d'outils pour des terminaux de paiement et des téléphones portables (Android)....
Journaliste depuis 2006 pour le bimestriel Grandir Autrement.
Piges pour FémininBio, l'ancien magazine Vegmag.
Publications quotidiennes sur le blog S'Amuser Ensemble (apprentissages ludiques et jeux créatifs).
Création et gestion du Club Voyage autour du monde (contenu pour les familles sur les pays étrangers et leur culture, sur abonnement)....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je maitrise la suite Office (Word, Excel, Powerpoint) et ai une bonne vitesse de frappe.
Je suis également en mesure d'effectuer des travaux sur Photoshop (retouche d'image, création d'affiches sur présentation d'une maquette).
En plus de la saisie de données, je peux travailler dans la présentation (slide powerpoint), le tableur, la mise en page etc....
Mise à jour de sites e-commerce ou sites vitrine. Animation du site dans le but de le rendre plus attractif pour les clients. Créations de bannières, visuels, rédaction d'articles, photographie...
Maîtrise de Prestashop, Wordpress, Shop application.
Utilisation des logiciels Photoshop, Illustrator, Indesign
Je conçois des stratégies social media et les applique avec un suivi régulier. Je...
Gestion des appels entrants et sortants
Gestion des demandes de rendez-vous
Filtrage et transmission aux services concernés
Mises à jour des agendas
Sens du service et de l'écoute
Maîtrise de l'anglais oral
Très bonne élocution
Aisance relationnelle
Environnement informatique : Word, Excel, powerpoint, outlook, recherches internet...
Rédactrice confirmée, je vous propose une plume dynamique pour l’élaboration de divers contenus qui respectent fidèlement les règles que vous imposez.
Forte de trois ans d’expérience dans la rédaction d’articles (quelques 2000 articles à mon actif au sein de l’agence de presse internationale Anadolu) je mets un...
