La lettre d'information est un des instruments privilégiés de la fidélisation de vos clients ou visiteurs. Je rédige et mets en forme des lettres d'informations intégrant votre charte graphique, mixant agréablement textes et images. Le contenu et la structure des lettres d'information respectent les règles des filtres anti-spam de façon...
Le positionnement de votre site dans les pages de résultat des moteurs de recherche (Google, Bing, Qwant) dépend de nombreux paramètres (plus de 200) inclus dans les algorithmes de recherche, lesquels sont de plus en perpétuelle évolution. Personne n’est donc en mesure de prendre un quelconque engagement de résultat sur la position de votre site...
Aujourd'hui, quelle que soit votre activité, quantité de logiciels prétendent répondre aux besoins qui sont les vôtres. C'est très certainement vrai. Cependant, combien d'entre nous se sont "noyés" dans des outils informatiques aux multiples fonctionnalités, dont à peine 5 à 10% leur étaient utiles. En faisant...
Dans Intranet/Extranet - Réseau social d'entreprise
Création de votre intranet. Un intranet est une plateforme réseau privée interne, permettant de regrouper des ressources propres à une entreprise. Les protocoles d'échange des données sont les mêmes que ceux d'un site internet.Les différentes fonctionnalités retrouvées sur une plateforme intranet Gestion de...
Je suis de formation analyste programmeur. J'ai ensuite travaillé en tant que gestionnaire attaché à la gestion commerciale et la comptabilité (contrôle de gestion) pendant 20 ans. J'ai donc développé des outils Excel avec VBA qui permettent de traiter des données provenant d'autres systèmes afin d'obtenir des analyses et...
Nous sommes une entreprise évoluant dans le domaine de la téléprospection, du service après-vente, de la création de site, du référencement, opérateur de saisie, de la rédaction, de la modération, de l’animation et de la transcription de vidéo. Nous pouvons donc réaliser la prospection de vos produits,...
Diplômée d’une école de traduction (ESIT), je réalise vos traductions techniques, économiques ou générales dans le plus bref délai. Je réalise aussi des sous-titres pour tout genre de produit audiovisuel.
Le sujet de la traduction est compris et approfondi à travers des recherches et des contacts avec des experts dans plusieurs domaines. Grande importance est attribuée à la qualité...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion de plannings: prise de rendez-vous, organisation des journées (visites, séminaires, pour les cadres de l'entreprises ou pour les clients), voyages, locations de voitures, etc
Gestion des stocks: entrés et sorties, stocks physiques et virtuels, choix du calcul du prix de revient en fonction du type de marchandises et d'activités
Gestion des dossiers commerciaux: vérification et saisie...
YES WE CALL un centre d'appel partenaire de tous vos projets.
Notre but est d’offrir à nos clients des prestations de qualité, dans tous les domaines d’activités liés au télémarketing, à des tarifs très compétitifs en conservant la même exigence quel que soit le volume traité par notre centre d’appels .
YES WE CALL optimise le fonctionnement de la prise de rendez-vous pour ses clients qui...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
La filière de la relation client est multi-sectorielle. Au-delà des compétences propres à chaque secteur d’activité, les métiers de la relation client s’exportent donc facilement quelque soit le secteur d’activité.
Découvrez Notre guide des métiers et des compétences de la relation client à distance. Trois familles de métiers ont été répertoriées, indépendamment du secteur d’activité de...
