Annuaire de prestataires en télétravail - page 101

Nous sommes un centre d'appel (E-Life) basé au Maroc et précisément à Fès ; ayant 120 positions, dont une bonne trentaine de positions qui sont en production. Nous visons à atteindre des profits de 20% et une croissance de 30% par année. Notre centre Offrira des services de relation clients d’une QUALITÉ IRRÉPROCHABLE correspondant aux standards européens à un PRIX COMPÉTITIF (-30% à 40% sur...

Nous gérons les appels de nos clients, ainsi que leurs prises de RV, en intégralité ou bien en débordement. Possibilité d'émettre des appels, d'envoyer des mails et sms, de consulter le client, et de transférer des appels. Nous pouvons nous adapter aux besoins de chaque client. Service de haute qualité Dictalive est spécialisée dans le secrétariat à distance depuis 2009. Nous comptons...

Je suis très à l'aise avec les sondages ou les enquêtes clients. Ayant déjà pratiquer, aucun soucis pour ma part. Je sais me débrouiller sans script pour ce genre de missions mais si le script de base est déjà là, je le suivrais sans problème bien entendu....

Notre société accompagne les Petites et moyennes entreprises en leur Assurant des services de qualité, en matière de suivi comptable, établissement des états financiers, conseil en gestion de la trésorerie et en analyse financière. Pour ce faire, nous récupérons les informations de manière régulière auprès de nos clients pour une compilation mensuelle, trimestrielle, semestrielle selon les...

Conseiller en insertion socio professionnelle depuis plus de 7 ans et dans l'animation et l'éducation populaire depuis plus de 15, dans divers champs professionnels, le défi est de rendre vivant l'acquisition d'une compétence ou d'un contenu. Adepte de la pédagogie active, j'ai pu et peux mettre en place des formations sur des sujets très variés, impliquant la participation des personnes....

Étude des besoins de fonctionnement Étude des solutions de trésorerie Sollicitation auprès des organismes concernés Impact des besoins de trésorerie sur la solvabilité d entreprise Possibilité de placement de trésorerie excédentaire Enjeux d'investissement...

Solution d’accompagnement en amélioration des performances avec comme appui un outil de gestion très performant. Il s’agit d’un ERP (logiciel de gestion intégré) dédié aux TPE et PME. C’est un excellent outil, très complet qui va bien plus loin que la chaine classique : devis, commande, livraison, facture, tout en étant très simple d’utilisation. Une des valeurs ajoutées de l’ERP est...

Je suis auditrice certifiée (ICA) sur le référentiel ISO 9001 et je réalise, depuis 2005, des audits de certification pour le compte d'Afnor Certification. Il s'agit de passer quelques jours d'audit qualité dans des entreprises (PME ou Groupes) qui se sont engagés dans une démarche qualité et qui souhaitent faire certifier leur système de management de la qualité. Depuis 2005, j'ai pu ainsi...

Je travaille depuis 30 ans (groupe Sagem pendant 20 ans, puis PME depuis 9 ans) dans des domaines techniques (je suis ingénieur en optique et électronique) Je maîtrise donc les outils bureautiques (word/page, exel/numbers, powerpoint/keynote, etc) et je suis très attachée à la qualité de mon expression écrite et de mes présentations Je propose donc les prestations suivantes: - saisie de...

Toute entreprise, quelque soit sa dimension, a besoin du même niveau d'exigence en ce qui concerne l' analyse et le contrôle de ses ressources financières et de son activité. Sans une information complète et précise, toute prise de décision se révèle très risquée, c'est pour cette raison que nous vous proposons des services professionnels d'un consultant ayant eu l'opportunité de travailler...