Phonalys “Call Center Services” fournit un ensemble de services permettant de gerer l’ensemble de vos relations clients
“Call center services” permet de gérer tout le cycle de vie de votre clientèle, de l’avant-vente à la fidélisation en passant par la vente.
Notre but et de faciliter votre relation client en vous proposant des solutions clé en main à des prix attractifs.
Nos services...
Vous avez des tonnes de pages à ne plus en finir? et vous ne savez pas si vous arriverez à les retranscrire à temps?
Je suis à votre disposition pour tout type de textes à retranscrire !
Contactez moi et la liberté sera à votre portée !
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
BPO, TéléMarketing, Prise de RDV B2B B2C et Qualification de fichiers
BPO / Marketing et commercial / Gestion de la relation client /Support technique.
De dimension humaine, Vénusi@ est une entreprise de communication et TéléMarketing implanté au SENEGAL, plus précisément à DAKAR; ayant 30 unités de productions, Spécialisé dans les missions suivantes :
Prise de RDV, Information produits et...
Films promotionnels (entreprises, produits, services)
Films événementiels (concerts, gala, compétitions, ...) artistiques, sportifs ou culturels
Films pédagogiques (livret d'accueil, notice vidéo, bonnes pratiques,...)
Matériel et logiciels pro.
Plus de 40 films déjà réalisés
Grande souplesse et réactivité. Tarifs attractifs car structure légère...
Savoirs-faire : livrets, documents
Domaines d'intervention : apprentissage anglais, expression écrite/orale, VAE (atelier d'écriture du livret 2)
- définition des objectifs à atteindre,
- conception/suivi du cahier des charges,
- inventaires des ressources disponibles et nécessaires à l'apprenant,
- recueil des points d'entrée pédagogiques,
- rédaction du contenu pédagogique,
-...
Mon parcours de formation en informatique et multimédias, qui a abouti à l'obtention d'un DESS de gestion de projet web, et les connaissances acquises durant les projets auxquels j'ai participé me permettent d'être en condition de concevoir la totalité d'un scénario de développement d'application, depuis la maquette jusqu'à la programmation.
Par ailleurs, la diversité des contextes dans...
Dans Service aux entreprises - Mise en place d'Intranet
A- ENTREPRENEURS (clients communs)
1)- Meilleure visibilité de sa protection sociale, - ses contrats en ligne,disponible 24h/24h
2)- Information personnalisée et sécurisé - ses assurances, sa fiscalité…
- ses conseils regroupés (travail collaboratif)
3)- Alertes « Top opportunités » un conseil juste et concerté
B- PARTENAIRES (travail collaboratif) (experts...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion agendas
Gestion personnel : collecte éléments de paie
mailing postal : rédaction et saisie lettre type + mise sous pli
Emailing
Maîtrise Pack Office : Word, Excel, PowerPoint, Access
Analyse documentaire
Archivage + classement
Recherche informations...
Fort d’une expérience de 5ans dans l’assistanat.
Nous mettons a votre disposition notre savoir faire pour vous libérer de tout vos travaux de bureautique ainsi que des traductions anglais/ français/ arabe,
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Notre Travail: Que le votre soit bien fait.
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