Je peux vous apporter mon expérience dans le domaine des ressources humaines (contrat de travail, droit disciplinaire, règlement intérieur....). après avoir travaillé en tant qu'assistante de direction pendant 10 ans dans une société de transports routiers, je travaille maintenant depuis une année en tant qu'auto entrepreneur, je peux...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous vous proposons d'effectuer un transfert de ligne vers nos secrétaires. Selon votre demande nous pourrons vous sortir des statistiques, ou simplement le rapport des appels reçus de façon journalier, hebdo, mensuel etc...
Possibilité de valider les agents travaillant pour vous,...
J'ai travaillé plusieurs années pour l'opérateur français principal en tant que conseillère clientèle à distance (technicienne SAV dans une unité du Nord de la France) ainsi qu'en boutique. Sur la base de formation sur la construction du réseau ADSL et FIBRE puis VDSL, j'aidais les clients au dépannage de leur offre internet...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je réalise tous travaux de secrétariat que ce soit des appels entrants, à la saisie de données sous word, excel,. Je travaille également par le biais d'internet.
- Répondre aux clients par e-mail,
- Appels entrants,
- Saisie de données (word, excel, internet) ...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
la force de vente c'est mon Dada !
depuis plus de 10 ans en free lance, je travail pour le compte d'entreprise pour réaliser des opérations de vente en ligne, prise de rendez vous, qualifié des fichier, de la phase teste a l'opération mise en place pour centre d'appel.
A votre service pour : élaborer une stratégie de prospection
Travailler avec votre...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Transférez vos appels téléphoniques votre notre service personnalisé. Ainsi, vous ne raterez plus aucun appels, vous ne serez plus déranger par des appels incessants pendant que vous travaillez, les appels indésirables seront filtrés. Nous pouvons également prendre vos RDV via un agenda partagé ou vous transférer les appels...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Travaillant dans l'informatique depuis plus de quinze ans, j'ai appris à appréhender tous les logiciels de saisies (word, excel, open office).
Travail rapide, précis et minutieux en toutes circonstances.
Relectures et corrigés avant rendus....
Travaillant depuis 9 ans dans le secrétariat, j'ai développé et créé des bases de données multis supports.
Les bases sont créés, modifiés et suivies tout au long du projet.
Le suivi est assuré....
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
J'ai travaillé pour les entreprises Matécolo et Viking en faisant du mailing par internet (envoi des mailing via un fichier client, mise en page et rédaction du mailing, insertion des photos/images). Je sais utiliser Photoshop, Illustrator et InDesing....
J'ai fais du support aux utilisateurs par téléphone et courriel durant 3 ans. J'ai eu l'occasion de travailler avec beaucoup de logiciels et divers matériel hardware. J'ai eu à faire beaucoup de prise en contrôle des postes à distances. J'ai de l'expérience dans des ministères gouvernementaux dont l'un d'eux nous avions aussi à répondre au support technique ayant un lien avec les divers citoyens...
