Annuaire de prestataires en télétravail - page 97

la saisie informatique (frappe du courrier), la gestion d'agenda, des stocks, du personnel (saisie de contrats, gestion des absences et relevés d’heures), la facturation, le tri et le classement ainsi que l'accueil physique et téléphonique, les contacts clients, ayant géré seul le secrétariat d'une association pendant une année et ayant été VDI/commerciale. expérience de l'outil informatique...

Mes connaissances en secrétariat et mon expérience de l'outil informatique : (tableur, traitement de texte, base de données, logiciel de facturation, de paye et de gestion, logiciels bureautiques, Intranet, Internet, office, le multimédia en général...) sont des atouts importants pour le télétravail. -la saisie informatique (frappe du courrier), -la gestion d'agenda, des stocks, du...

Le traitement externalisé de votre courrier entrant vous permettra de : * Réduire vos coûts de gestion * Réduire les délais * Sécuriser et tracer les données entrantes * Partager l’information efficacement surtout avec les sites multiples Les prestations adaptées : * Réception des courriers dans une boîte postale dédiée * Préparation des documents entrants...

La moitié de nos traitements portent sur des dossiers ponctuels, dont certains récurrents. En effet, un ouvrage, une opération marketing ou la mise en ligne d'un catalogue sont effectués sur la base de délais de traitement allant de quelques heures à quelques mois. Les prestations vont s'établir selon de multiples processus suivant le contenu, le format des documents (structurés,...

Ce type de prestations est réparti sur 7 équipes : * 3 équipes Base de Données : coupons, chèques, formulaires, commandes, factures, annuaires, jeux concours font l'objet de savoir faire spécifiques par champ traité, adossé à des référentiels puissants. Des technologies mises à disposition par nos techniciens permettent de mutualiser des process de saisie manuelle et d'outils de...

Au-delà du simple contact téléphonique, notre centre gère les 360° de votre relation clients en interne à l’exception de l’éditique. Après la numérisation de vos données, nous pouvons en assurer l’enrichissement, ainsi que l’exploitation quotidienne pour une relation clients multicanal performante. Nous effectuons les prestations de qualifications et mises à jours de bases de données et...

qualification de fichier, prise de rendez-vous, télémarketing, saisie de données,enquête,télévente etc.... Gros consommateur de données et de relation clients, le domaine de l'assurance commence à externaliser la dématérialisation de l'information (contrat, opération de Marketing Direct..). Télétravail intervient régulièrement sur des opérations pour des sociétés Arca comme AGF, Auria Vie ou...

Télétravail permet à un bon nombre de prestataires de services connus en France de sous-traiter des dossiers volumineux dans les meilleures conditions de qualité/délais/prix. De la saisie des données à leur enrichissement, puis leur utilisation, Télétravail en est venue à assurer une prestation complète de CRM. Connaissant leur métier par la donnée et ayant accès à leurs serveurs, plusieurs...

Les marques avec leurs réseaux de distribution, principalement avec les cartes fidélité, les chèques services ou cadeaux et les jeux concours, représentent un chiffre d'affaires conséquent pour Télétravail. Les traitements peuvent être fait par vidéo-codage (scan + affichage écran) ou lecture optique si le formulaire a été correctement prévu correctement en amont (pré-casé inactinique) et si...

Gestion relation clients Télétravail vous accompagne dans l’ère de la relation clients personnalisée Plusieurs activités peuvent être mises en œuvre pour améliorer votre gestion de la relation clients. Télétravail vous propose le concours de ses ateliers : Un centre d’appel pour : * la téléprospection * les services après vente en ligne (helpdesk) * le service clientèle...