Dans Traitement de données - Analyse et filtrage des e-mails entrants
Aujourd'hui, téléphone, fax, sms et mails sont les canaux de contacts nécessaires aux entreprises qui veulent être disponible pour leurs clients ou leurs prospects.
Conscient de cela, notre société offre aux entreprises le contact adéquat quelque soit le média utilisé, pour créer un lien récurrent avec son client.
Avec des procédures et des outils ciblés, nous traitons vos appels, fax, sms,...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Cette offre s'adresse à toutes les entreprises, de tous domaines d'activités qui traitent quotidiennement de nombreuses commandes.
Vous souhaitez améliorer votre réactivité, votre productivité tout en optimisant les couts et les délais de transmission et traitement de vos commandes.
Pour vous, notre société a mis au point une offre permettant de gérer en temps réel les prises de commandes et...
En confiant l'externalisation offshore de vos besoins à notre société, vous vous assurez de beneficier de la compétence de véritables experts dans le domaine sur le marché francophone.
Nous avons su développer un savoir faire et des méthodes pour vous accompagner efficacement dans l'externalisation de vos projets. Notre vocation est d'offrir notre expertise à nos clients pour leur permettre de...
Dans Traitement de données - Externalisation totale ou partielle des traitements
Traitement d'e-mail
Traitement des réclamations des Clients
Services Aprés vente
Trie et Qualification de courriez
Numérisation des courriers.
Tout traitement Back Office, ou administratif
Prise de commande,
rétention et fidélisation...
Émission d appel :
Qualification de fichiers.
Détection de projets.
Etudes et sondages.
Appels mysteres.
Televente.
Recrutement d abonnes.
Réception d appels :
Prise de commandes.
Traitement des appels SAV.
Assistance et conseil en ligne.
Cellule de crise.
Service consommateurs.
Accueil commercial.
...
Grâce au CMS , vous créez vos pages internet de la même manière que vous réalisez un document sous un traitement texte. Grâce à une interface simple et puissante, accessible via un navigateur vous pourrez gérer de manière complètement autonome votre site Internet.
La réalisation d’un site Internet fait appel à plusieurs domaines de compétences:
le graphisme,
la conception technique,
le...
Je vous propose nos services de rédaction (tous travaux de rédaction), d’animation (sites, SAV, forums ou réseaux sociaux), de saisie, relecture et de correction et tous types de traitements de données informatiques pour un prix défiant toute concurrence. ...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Déplacement lors de vos réunions commerciales et autres RdV,
Compte-rendu de réunion,
Saisie d'enregistrement,
Gestion et suivi des dossiers prospects,
Préparation des rendez-vous, séminaires, voyages.
gestion de plannings,
Réalisation du tout type de courrier et mise en page,
Traitement informatique des dossiers clients et prospects,
Réalisation de la facturation,
Gestion et suivi...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Mise en place de systèmes de gestion de bases de données (SGBD) et exploitation des outils associés,
gestion des données et optimisation des traitements et des requêtes,
réalisation des procédures,
diagnostic des défauts,
exécution de scénarios de tests d'intégration,
gestion et suivi des anomalies,
correction et formalisation des notices d'utilisation,
Assistance technique auprès...
- développement web
*joomla
*wordpress
*PHP/MySQL
*OsCommerce
*Flash
*Application mobile.
*refonte graphique
*découpage
* création maquette; site vitrine; blog
- refonte site
modification desgn
Traitement charte graphique
création de logo
...
