mai 2009 – septembre 2011 ( HDF Finance – Paris France )
chef de projet technique :
développement et conception chez hdf-finance
framework : ruby on rails , ajax (jquery)
gestion de transactions, operations, application de contrôle de comptes
base de données : mysql, SQL server (odbc)
equipes : 5 développeurs
janvier 2009 – mai 2009 ( AF83 – Paris France )
chef de projet technique...
Dans Traitement de données - Resaisie et conversion XML
LYS CALL SERVICES réalise pour vous :
La saisie de données, saisie web, la recherche internet, saisie XML, traitement des fichiers au format XML, Numérisation de documents.....
Saisie de documents (coupons, catalogue,annuaire,rapport d'expertise, factures, contrats.....)
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Professions de santé, hotline, maintenance...
Vous souhaitez assurer une permanence téléphonique 24/24 dans le cadre de votre service de maintenance ou de relations privilégiées avec certains de vos clients.
Vos êtes médecin et souhaitez assurer une réponse téléphonique 24H/24 à vos patients.
Vous êtes un service clinique ou hospitalier et souhaitez « externaliser » une partie de...
Dans Traitement de données - Analyse et filtrage des e-mails entrants
Aujourd'hui, téléphone, fax, sms et mails sont les canaux de contacts nécessaires aux entreprises qui veulent être disponible pour leurs clients ou leurs prospects.
Conscient de cela, notre société offre aux entreprises le contact adéquat quelque soit le média utilisé, pour créer un lien récurrent avec son client.
Avec des procédures et des outils ciblés, nous traitons vos appels, fax, sms,...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Cette offre s'adresse à toutes les entreprises, de tous domaines d'activités qui traitent quotidiennement de nombreuses commandes.
Vous souhaitez améliorer votre réactivité, votre productivité tout en optimisant les couts et les délais de transmission et traitement de vos commandes.
Pour vous, notre société a mis au point une offre permettant de gérer en temps réel les prises de commandes et...
En confiant l'externalisation offshore de vos besoins à notre société, vous vous assurez de beneficier de la compétence de véritables experts dans le domaine sur le marché francophone.
Nous avons su développer un savoir faire et des méthodes pour vous accompagner efficacement dans l'externalisation de vos projets. Notre vocation est d'offrir notre expertise à nos clients pour leur permettre de...
Dans Traitement de données - Externalisation totale ou partielle des traitements
Traitement d'e-mail
Traitement des réclamations des Clients
Services Aprés vente
Trie et Qualification de courriez
Numérisation des courriers.
Tout traitement Back Office, ou administratif
Prise de commande,
rétention et fidélisation...
Émission d appel :
Qualification de fichiers.
Détection de projets.
Etudes et sondages.
Appels mysteres.
Televente.
Recrutement d abonnes.
Réception d appels :
Prise de commandes.
Traitement des appels SAV.
Assistance et conseil en ligne.
Cellule de crise.
Service consommateurs.
Accueil commercial.
...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Concentrez-vous sur votre activité et laissez-moi le soin de traiter vos appels !
Désormais vous ne perdrez plus aucun appel !
Les appels téléphoniques sont importants pour la vie de l'entreprise, une nouvelle commande, des informations, renseignements...
Vous ne pouvez pas employer de personnel, pas assez de place ?
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Parce que chaque besoin est différent, je vous...
Grâce au CMS , vous créez vos pages internet de la même manière que vous réalisez un document sous un traitement texte. Grâce à une interface simple et puissante, accessible via un navigateur vous pourrez gérer de manière complètement autonome votre site Internet.
La réalisation d’un site Internet fait appel à plusieurs domaines de compétences:
le graphisme,
la conception technique,
le...