Pour toute entreprise ayant besoin d’une prestation de qualité en homeshoring. Avec une expérience de 5 ans dans le domaine du Call Center, cela m'a permis de me familiariser avec le monde du offshore, avec les process de traitement de chaque commande, les outils informatique (CRM, les agendas en ligne et les portails de traitement en ligne) et les différentes...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Le traitement et saisie de données demande une vraie expertise : ces principales tâches sont: préparations des documents, suivi des informations, mis en place de mots-clés en fonction des thématiques. L'objectif est de minimiser les erreurs et d'assurer une qualité des informations récoltées. Pour atteindre cet objectif, il faut...
Missions : Transmettre un savoir, accompagner un savoir-faire et inspirer un savoir être. Vision : Offrir un service adapté et de qualité à tous pour déployer son plein potentiel. Valeurs : L’intégrité La bienveillance Le respect L’équilibre Le partage La performance
Missions : Transmettre un savoir, accompagner un savoir-faire et inspirer un savoir être. Vision : Offrir un service adapté et de qualité à tous pour déployer son plein potentiel. Valeurs : L’intégrité La bienveillance Le respect L’équilibre Le partage La performance Mot de la présidente...
Je vous propose des prestations de Conseiller Client. J'ai travaillé dans ce secteur depuis plus de 3 ans. Voici une petite description concernant mes prestations : Répondre aux demandes des clients Orienter les clients pour se diriger dans le magasin Répondre aux emails, Chat, et aux appels Renseigner les clients Prendre en compte les demandes et les...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Si vous êtes une entreprise privée multiservice qui a des difficultés dans la saisie de vos données, je peux vous aider à solutionner ces problèmes. En effet, il est important pour chaque entreprise d'avoir des bases de données fiables afin de pouvoir les utiliser de façon efficiente. Pour cela, il est nécessaire d'effectuer la...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Le service proposé à tout professionnel qui cherche une personne expérimentée est la saisie des données de manière soignée et rigoureuse très rapidement et en toute confidentialité. Dans la totale confidentialité vos données seront traitées et renvoyées en 24 heures. Les urgences sont acceptées...
Êtes-vous une Entreprise en pleine expansion qui se retrouve avec de plus en plus de données à entrer? Vous voulez libérer vos collaborateurs de cette tâche pénible, chronophage et fastidieuse afin qu'ils puissent se concentrer sur leurs cœurs de métier? Beaucoup sont comme vous, ils veulent s'en décharger. Nous, on en a fait...
SolFa est entourée d’une équipe de secrétaire expert en juridiction, prête à gérer vos appels, à traiter vos documents, à préparer des convocations des parties, à rédiger des rapports et formalités juridiques, à traiter des courriers, à transcrire des notes vocales, à préparer...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Une gestion du SAV optimale garantit une bonne image pour votre entreprise et permet de fidéliser les clients. La satisfaction des clients grâce à un service après-vente de qualité constitue un moyen très efficace pour poursuivre la relation commerciale avec eux. De ce fait, pour s’assurer de cette qualité du service, les entreprises...