Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
responsable et traiteur de BDD de piéces de rechange et methode de réparation automobiles dans une société leader dans l'édition technique de l'automobile et l'industrie en france...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
BPO Traitement et mise en lignes des contenus, des textes et des journaux. Gestions des produits en ligne et des sites web. Rédaction des textes et des contenus. Modération et alimentation site web et blog. Référencement Gestion vente en ligne et mis à jour des produits Traitement des flux mailing et du message postulé sur site web...
Gestion de la relation client dans son ensemble. Depuis le canal d'accès (numéro court, numéro classique, click to call...) jusqu'au traitement des appels par nos conseillers.
Spécialisé en réception d'appels. Les projets d'enquêtes, de prospection, de qualification ou d'émissions d'appels pourrons être également étudiés.
"Nous avons trouvé une équipe à l’écoute de nos besoins, proposant des...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Mise à disposition d'une interface pour saisir les appels des personnes. Envoi d'un email immédiat après l'appel. Transfert de l'appel vers mobile si urgence.
Possibilité de gérer un standard d'entreprise, une gestion de la relation client.
Un traitement des contacts de qualité et à taille humaine en France.
Vous disposez d'une interface pour suivre tous les contacts. Nous pouvons utiliser...
Mise en page, correction et réécriture de documents divers
Travail du style pour une lecture claire et précise
Présentation sous traitement de texte (word, open office, etc...)
Création de power point possible
...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Permanence téléphonique, prise rv et gestion agenda. Créer des tableaux, bases de données, trésorerie, tableur et traitement de texte, saisie et mise en forme documents divers, traduction Fra/ eng et vice -versa. Mise sous pli. Prospection a domicile, enquêtes. Aide administrative et informatique. Saisie écritures comptables, devis, lettres (relance), factures et BL. Création site web et...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
traitement des dossiers par internet ou courrier
modifications des éléments des dossiers
mise à jour des dossiers
gestion des mails
gestion des courriers entrants et/ou sortants...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
prospection téléphonique, détection de projets,prise de rendez-vous,vente (simple/additionnelle) en B to B/C, prise de commandes, suivi de livraisons,traitement des appels entrants ,émission d'appels , recouvrement, offre de fidélisation, abonnements à des produits et services
Gestion des contrats clients,Gestion des contrats de travail,Facturation,Encaissement,Devis,Référencements,Rapprochement...
