Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Que dois-je répondre face à cette objection ?
Comment emmener la vente additionnelle suite à ma présentation ?
Comment dévouvrir les beoins de mon client, quelles questions poser ?
Comment retenir un client qui menace de résilier ?
Le relationnel client est une chose qu'il ne faut pas négliger. On tombe souvent dans le conflit à cause d'un simple malentendu ou bien d'un a priori ... pour...
Parce qu'une faute ne fait pas sérieux, parce que d'une erreur de syntaxe peut naître un malentendu, parce que votre professionnalisme est en jeu, faites appel à une spécialiste de la langue française !...
Soyez sûr de ce que vous écrivez ! Je corrige, réécris, reformule, vérifie, et vous êtes certain d'éviter de gros malentendus ou de flagrantes maladresses !...
Dans Ressources Humaines - Recrutement offline-online
Evaluations des attitudes (comportements), des valeurs (facteurs de motivation) et des aptitudes personnelles (talents) dans la cadre d'un recrutement ou d'une mobilité interne.
Les évaluations se font à distance par l'intermédiaire d'un questionnaire renseigné par l'intéressé qur Internet.
A réception des résultats nous réalisons une synthèse qui prend en compte les performances attendues du...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Quel est le nombre de sonneries moyen avant d'avoir une réponse ?
- Quelle est la qualité des premiers mots entendus ?
- Y a-t-il une musique ou un message pour faire patienter ?
- L'aiguillage vers le bon interlocuteur se fait-il rapidement ?
- Avez-vous une idée du nombre d'appels perdus ?
- Votre standard fonctionne-t-il avant 9 heures et après 18 heures ?
- L'accueil au standard est-il...
Bien épaulée par des logiciels éprouvés, la PAO (Publication assistée par ordinateur) constitue le bagage de base de nos créatifs.
La gamme de nos produits Prints est étendue. En vrac, on peut citer les plaquettes, les cartes, les papiers à en-tête, mais aussi invitations, flyers, affiches, catalogues, fiches produits, journaux d’entreprise, annuaires, etc...
maquette de mise en page,...
Avec l'avénement du "Web 2", le langage JavaScript occupe à nouveau le devant de la scène.
Pour nous, MADmac Web, il ne l'avait jamais quitté et a toujours constitué une aide précieuse dont le seul bénéficiaire ne doit être que l'utilisateur final : l'internaute.
Bien utilisé, il assiste l'utilisateur lors de la saisie de données ; il rend convivial le plus dense des formulaires ; il...
Notre société en télétravail est spécialisé en traduction et interprétariat
Initialement basé sur les compétences linguistiques de ses créateurs, Notre société en télétravail a grandi grâce a une double stratégie de partenariats internationaux et de développements franchisés.
Cette évolution lui a ainsi permis d’élargir son champ de compétences aux domaines techniques les plus pointus, et de...
Nos compétences sont étendues dans le domaine de la programmation PHP (plus de 8 années) et nous travaillons régulièrement sous environnement unix (personnellement et professionnellement, nous en sommes utilisateurs sur nos stations de travail), nos autres compétences dans le même type de language de programmation concernent : Python, Perl, Bash / sh, ne pas hésiter à nous demander des détails si...
Démarche de conception et de réalisation :
Elaboration d'un modèle conceptuel de données qui décrive de manière satisfaisante votre catalogue de produits, les connaissances liées à votre activité ...
Rédaction d'un cahier des charges présentant les fonctionnalités attendues par votre futur site Internet, découpage du contenu suivant une carte du site ;
Choix de la technologie la plus adaptée...