En constante recherche d'évolution, j'ai vu une énorme opportunité dans le domaine de l'e-commerce. J’ai eu l’occasion de travailler avec plusieurs e-commerçants proprement dit et des agences spécialisés dans ce domaine. De ce fait, je maitrise avec perfection tous les activités que comportent l'e-commerce allant de la...
A la recherche d'un professionnel afin de réaliser vos visuels ? Je vous propose mes services pour la création de : visuel pour réseaux sociaux, maquette de site web, logo, affiche.Touchez votre clientèle en mettant en avant votre branding. Je peux être votre graphiste à temps plein, à temps partiel, ou rejoindre votre équipe le temps...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Reception d'appel, gestion de courriel
Mes Spécialités La ligne téléphonique sera la plus libre possible pour bien traiter repondre atemps et traiter chaque appel. Au cas ou vous auriez un script d’appel précis, notamment sur les interrogations, les motifs d’appel. Je ferai de tout mon possible pour le respecter On peut...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Je propose mes services de chargé de réclamations clients par e-mail aux TPE et PME. Savoir répondre aux demandes des clients est essentiel pour toutes stratégies de fidélisation. En effet, un mauvais service client est une des sources majeures d’abandons de transactions. Pour garantir une bonne interaction entre votre marque et vos clients, je...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Cette offre s'adresse à ceux qui veulent externaliser leur mailing par manque de temps ou surcharge de la boîte mail. Je peux proposer un back-office en réponse de mails, que ce soit des mails clients ou professionnels, en respectant bien sûr les règles de syntaxe dans la rédaction. La méthode de travail peut être fixée par la partie...
Dans Traitement de données - Mise en ligne d'information
Nous disposons plus de 10 ans d'expertise dans la saisie de données spécifique et le traitement de l'information online et offline. Nous mettons à votre disposition des ressources depuis la collecte jusqu'à la restitution de vos données en temps réel et dans le format souhaité.Nous vous proposons les prestations suivantes : Traitement des...
La mise en page fait partir des étapes les plus importantes dans la rédaction d’un document ! En effet, une présentation surchargée ou « brouillonne » nuira autant à la clarté d’un document qu’à sa beauté. Il est donc important de prendre tout le temps qu’il faut et de bien le faire afin de faciliter la lecture et la compréhension de votre document.
Ainsi, si vous manquez de temps, ou des...
« Les paroles s’envolent, les écrits restent », d’où l’intérêt d’obtenir une retranscription écrite de vos entretiens, des déclarations, des réunions ou encore d’une simple conversation téléphonique. Mais transcrire un fichier audio ou un fichier vidéo en texte n’est pas une...
Déléguez vos taches chronophages pour pouvoir vous surpasser dans votre domaine. Je vous propose, c'est un appui indéfectible dans votre quotidien et un gain de temps pour vous concentrer dans l'essentiel. Services proposés : Facturation, relance des impayés, suivi des paiements Gestion de votre boite mail Gestion de votre agenda et organisation des...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Au travail, le temps passe trop vite. Beaucoup trop vite. Même avec la meilleure volonté du monde, il est trop rare de venir à bout de la liste de tâches programmées pour la journée. La faute à ces imprévus qui prennent beaucoup trop de temps. Les activités chronophages sont énergivores. Elles empiètent sur...
