Sens graphique et esthétique, précis et rigoureux. Très bonne culture web et veille permanente dans le domaine du digital. Capacité a imaginer, produire et décliner des concepts créatifs et interactifs à travers les différentes étapes d'un projet, qu'il s'agisse de la conception d’un site web, d’un logiciel,...
Utiliser le référencement Naturel dans vos pages Web pour vous positionner dans le haut des pages des moteurs de recherche.1. Introduction au référencement Présentation de la méthodologie de Ranking Metrics Analyse d'un résultat de recherche sur Google Comprendre le comportement des internautes...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Votre structure ne peut se permettre l’embauche d’une secrétaire, pourtant vous êtes surchargé par les tâches administratives croissantes ?
Vous devez faire face à un surcroît de travail ou à une absence de votre secrétariat habituel, gérer une urgence ?
Vous pouvez utiliser mes services suivant vos besoins, de façon ponctuelle ou régulière. Vous faites appel à moi au rythme qui vous...
J'effectue à mon domicile tous travaux de secrétariat (frappe, mise en page, corrections de textes, prises de rdv) et des traductions littéraires : Anglais, Français, Portugais.
Je maitrise parfaitement les logiciels Word et Excel.
Travail soigné.
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Je compte parmi mes clients des centres d'affaires, des comités d'entreprises, mais également des artisans et professions libérales. Alors n'hésitez pas, contactez moi !
Besoin d'une aide ponctuelle ou régulière afin de vous soutenir dans vos travaux administratifs.
Nous proposons des services de secrétariat classique (saisie, correction de texte, mise en page, retranscription audio, ..., de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Vous propose la domiciliation et le traitement vos courriers, classement et archivage informatique.
Egalement saisie de données.
Scanne et copie de documents.
Vous êtes régulièrement informé du traitement et de la gestion de vos dossiers.
Règlement et paiement de facture à distance, possibilité de transfert d'appel.
Rédaction de vos courriers sur simple demande ou instructions,...
Réception d'appels
Prise de commande
Prise de rendez-vous
Standard externe
Débordement et transfert d’appels
Hotline/Numéro Vert
Helpdesk Technique
Service client
Traitement base de données
Emission d'appels
E- Learning (Cours de langues/Informatique)
Etudes de marché
Enquêtes de satisfaction
Sondages d’opinion
Qualification de fichiers
Détection de...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Forte d'une expérience réussie de plus de 10 ans dans le domaine digital, marketing et commercial, je propose mes services aux entreprises travaillant dans le B2B et le B2C. Je travaille uniquement à distance (en télétravail). Je dispose d'une connexion 4G et tous les matériels nécessaires pour le traitement des tâches. En ce qui...
Concevoir et organiser l'assistance aux utilisateurs pour l'ensemble des outils informatiques communs (traitement des demandes, gestion des incidents et communication sur le fonctionnement des systèmes d'information) , gérer les problèmes (au sens ITIL)
Piloter les contrats de support utilisateurs (prise appels téléphoniques, supports rapprochés, support niveau 2 et 3).
Participer aux...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
"Les bons comptes" se propose de s'occuper de vos travaux comptables et cela que vous soyez expert-comptable ou encore une entreprise.
L'utilisation par les cabinets de matériels et de logiciels performants, parfaitement maîtrisés, entraînent des gains de temps significatifs.
Le passage d'une comptabilité tenue en interne à une comptabilité sous-traitée est l'occasion de revoir les méthodes...
