En tant que Responsable Service Client, l'une de mes principales missions est d'être le responsable de la satisfaction de vos clients. Ce que je vous propose : Traitement de demande des clients par appel/mail et chat. Accompagnement des clients de la commande au service après-vente. (Exemples : enregistrement, modification, annulation commande, etc) Suivi des...
De formation juridique en France (DEA de droit social à l'Université Lyon), j'immigre en Israël en 2006 où je passe les équivalences de droit en HEBREU ainsi que le Barreau des Avocats de Jérusalem. Installée depuis près de 20 ans, je suis complètement bilingue HEB/FR. Avocate, je me suis spécialisée dans la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je propose de gérer vos appels téléphoniques, prise de rendez-vous et confirmation, relance d'impayés. Traitement de vos courriers et mails Saisie de factures, bon de commande, classement de documents Je m'adapte à votre organisation Toutes mes prestations peuvent être des missions ponctuelles ou régulières. Je...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Si vous êtes Entrepreneur, artisan, TPE ou PME ou bien gérant d'entreprise et que vous souhaitez vous concentrez sur votre business, le booster en augmentant votre chiffre d'affaires, c'est là que j'interviens. Mon objectif est de vous apporter un réel soutien et d'être le bras droit dont vous rêviez. Je vous assiste à distance dans vos tâches...
Vous êtes Médecin, Paramédical, Avocat, Notaire, Huissier, Chef d'Entreprise et vous avez dans le cadre de votre activité une importante production écrite ?
Vous perdez votre temps à taper tous vos courriers après votre journée d'activité ?
Vous êtes parfois dans des délais de restitution de dossiers dépassés ?
Votre secrétaire ne peut plus faire face à votre activité croissante...
Activité « COMMERCIALE » par téléphone DES RENDEZ- VOUS CIBLES et RENTABLESUn portefeuille bien rempli pour augmenter vos réussites … votre bénéfice ! Aujourd’hui, prendre des rendez-vous est devenu un vrai métier. Beaucoup de temps à consommer et difficile de convaincre les Prospects qui sont appelés par...
Dans Traitement de données - Mise à jour de documents
"Responsable Administratif et Financier" pendant plusieurs années dans différentes sociétés, je possède quelques expériences dans les traitements et saisie de données. Je m'occupais principalement : De la facturation De l'envoi des bons de commande De la collecte de dossiers Suivi des dépenses et recettes Analyse de compte et...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Après plus de 14 ans dans le domaine administratif, je vous propose de mettre mes compétences à votre service pour vous libérer des tâches chronophages et ainsi augmenter votre productivité. Voici les services que je suis en mesure de vous fournir afin de simplifier votre quotidien.Assistanat Organisation de déplacements Organisation...
Nous sommes un centre d'appels basé en France et au Maroc et nous proposons nos services pour l'externalisation de vos projets avec une gestion adaptée à vos besoins. Nous nous chargeons après avoir pris connaissance de votre cahier des charges de toutes les démarches nécessaires pour mener à bien la gestion de votre projet. Notre valeur...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Parcours J’ai une connaissance approfondie en matière de logiciels de comptabilité. J’ai également l’habitude d’utiliser Excel et ses fonctionnalités avancées, ceci me permettant de traiter et d’analyser des données dans les meilleurs délais, avec perspicacité et beaucoup d’aisance.Pourquoi me...