Annuaire de prestataires en télétravail - page 185

La moitié de nos traitements portent sur des dossiers ponctuels, dont certains récurrents. En effet, un ouvrage, une opération marketing ou la mise en ligne d'un catalogue sont effectués sur la base de délais de traitement allant de quelques heures à quelques mois. Les prestations vont s'établir selon de multiples processus suivant le contenu, le format des documents (structurés,...

Ce type de prestations est réparti sur 7 équipes : * 3 équipes Base de Données : coupons, chèques, formulaires, commandes, factures, annuaires, jeux concours font l'objet de savoir faire spécifiques par champ traité, adossé à des référentiels puissants. Des technologies mises à disposition par nos techniciens permettent de mutualiser des process de saisie manuelle et d'outils de...

Au-delà du simple contact téléphonique, notre centre gère les 360° de votre relation clients en interne à l’exception de l’éditique. Après la numérisation de vos données, nous pouvons en assurer l’enrichissement, ainsi que l’exploitation quotidienne pour une relation clients multicanal performante. Nous effectuons les prestations de qualifications et mises à jours de bases de données et...

qualification de fichier, prise de rendez-vous, télémarketing, saisie de données,enquête,télévente etc.... Gros consommateur de données et de relation clients, le domaine de l'assurance commence à externaliser la dématérialisation de l'information (contrat, opération de Marketing Direct..). Télétravail intervient régulièrement sur des opérations pour des sociétés Arca comme AGF, Auria Vie ou...

Télétravail permet à un bon nombre de prestataires de services connus en France de sous-traiter des dossiers volumineux dans les meilleures conditions de qualité/délais/prix. De la saisie des données à leur enrichissement, puis leur utilisation, Télétravail en est venue à assurer une prestation complète de CRM. Connaissant leur métier par la donnée et ayant accès à leurs serveurs, plusieurs...

Les marques avec leurs réseaux de distribution, principalement avec les cartes fidélité, les chèques services ou cadeaux et les jeux concours, représentent un chiffre d'affaires conséquent pour Télétravail. Les traitements peuvent être fait par vidéo-codage (scan + affichage écran) ou lecture optique si le formulaire a été correctement prévu correctement en amont (pré-casé inactinique) et si...

Gestion relation clients Télétravail vous accompagne dans l’ère de la relation clients personnalisée Plusieurs activités peuvent être mises en œuvre pour améliorer votre gestion de la relation clients. Télétravail vous propose le concours de ses ateliers : Un centre d’appel pour : * la téléprospection * les services après vente en ligne (helpdesk) * le service clientèle...

Simplicité * Pas de procédure de recrutement * Pas de contrat de travail * Pas de formalités d'embauche * Pas d'engagement de durée * Pas d'équipement informatique ni de locaux dédiés Efficacité * Travaux réalisés par un professionnel expérimenté * Qualité d'exécution * Délais rapides et...

- Analyse d'études - Traitement des données - Réalisation de tableaux de bord - Rédaction de bilans - Mise en forme d'études marketing (Word, Powerpoint...), possibilité d'agrémenter d'images - Création de fiches produits, d'argumentaires... - Compétences en bases de données, Excel, Word, Powperpoint, Photoshop... ...

Prospection téléphonique Relance des contrats Prise de commande Gestion des appels Propositions de services Traitement des réclamations Résoudre des impayés sur du long et court terme Service après vente ...